Der Haken bei Fairmont Monte Carlo

Das Hotel verkauft vier Zimmerklassen, und die eigenen Zimmerseiten geben allen vier dieselbe Größe: 35 Quadratmeter mit privater Terrasse und Regendusche oder Wanne. Was sich ändert, ist die Aussicht. Das Fairmont Garden View, die Einstiegsklasse, blickt auf das, was das Hotel seinen privaten Garten nennt, ein Innenhof mit dem modernen Gebäude gegenüber. Das Hairpin City View blickt auf die Fairmont-Haarnadelkurve und die Straße, die sie umrundet; das Hotel verkauft es an Motorsportfans, was schon sagt, was Sie in den übrigen Wochen des Jahres hören. Nur die beiden Meerklassen, Deluxe und Signature, blicken aufs Wasser, und nur beim Signature heißt es, es liege in den höheren Etagen.

Das Foto der Terrasse über dem Mittelmeer ist also ein Deluxe oder Signature Sea View, und nichts, was Sie sich durch die Einstiegsklasse sparen, kauft Ihnen Platz. Es kauft Ihnen einen Innenhof.

Die eigene Gästeservice-Seite des Hotels beziffert das Parken auf 60 Euro pro Nacht mit freier Ein- und Ausfahrt, 75 Euro vom 1. Mai bis 30. September, während der Yacht Show und zu Silvester, und 85 Euro in der Grand-Prix- und Historic-Grand-Prix-Woche, mit Besucherparken für 20 Euro am Tag. Haustiere kosten 50 Euro pro Tag und sind aus Restaurants, Bars, Spa, Fitnessraum und Pool verbannt. Das Hotel veröffentlicht keinen Frühstückspreis, gehen Sie also davon aus, dass es extra kostet, sofern Ihr Tarif nichts anderes sagt. Gäste berichten, dass sich die Zusatzkosten summieren, und bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich schlechter als die Lage.

Der Grand Prix ist der Extremfall. Das Paket des Hotels für 2027 umfasst den 3. bis 6. Juni mit vier Nächten Mindestaufenthalt, Donnerstag bis Sonntag, ab 15.900 Euro, vollständig bei Buchung bezahlt, nicht erstattbar und nicht änderbar.

Das Deck in der siebten Etage beherbergt beide Pools. Der eine ist Amù by the Pool, der andere Nikki Beach Monte Carlo, den die eigene Restaurantseite des Hotels von April bis Oktober mit residenten DJs und Themenpartys führt. Die eigene Seite von Nikki Beach nennt den Pool täglich von 11 bis 20 Uhr und das Restaurant von 12 bis 19 Uhr geöffnet, nimmt Buchungen von jedem entgegen, macht den Liegenbereich streng ab 18 mit Ausweispflicht, und setzt einen Beach-Chic-Dresscode durch, der Hoodies, Sportkleidung und Glitzer verbietet. Preise für die Liegen werden nicht veröffentlicht. Gäste berichten, für eine Liege am Pool bezahlt zu haben, und dass Bass vom Deck bis in die Zimmer darunter reicht.

Die fairere Hälfte des Punkts steht auf derselben Regelseite: Familien, die Ruhe wollen, werden an den zweiten Pool des Hotels verwiesen, Amù by the Pool, geöffnet von 8 bis 20 Uhr für alle Altersgruppen, im Mai außerhalb der Grand-Prix-Woche nur am Wochenende und ab 2. Juni täglich. Ein Zimmerschlüssel bringt Sie also in einen Pool; der andere gehört ein halbes Jahr lang einem Beachclub.

Dies ist das größte Hotel des Fürstentums, und es funktioniert auch so. Die eigenen Seiten des Hotels listen 19 Tagungsräume und Veranstaltungsfläche für 1.500 Personen, und Grand Prix, Yacht Show und Kongresswochen füllen alles gleichzeitig. Gäste berichten von Warteschlangen beim Check-in und beim Frühstück, von Flurgesprächen, die man vom Bett aus hört, und von Service, der davon abhängt, wie beschäftigt die Rezeption gerade ist. Die Flure sind lang, und die Lobby, die auch der Weg zum Nobu und zur Lobby Lounge ist, hat den Verkehr eines kleinen Flughafens.

Nichts davon ist versteckt. Die eigenen Verkaufsargumente des Hotels sind Größe, Energie und Lage, und es ist der eine Ort in Monaco, an dem sich an einem großen Wochenende meist noch ein Zimmer findet. Das ist der Tausch, und die Warteschlangen sind sein Preis.

Jede Zimmerseite auf der Website des Hotels nennt sich inzwischen neu renoviert, mit Le-Labo-Badezimmerprodukten und Nespresso-Maschinen, und die hausweite Erneuerung von Zimmern, Lobby und Restaurants wurde 2024 abgeschlossen. Was sie nicht veränderte, ist ein Bau von 1975, halb auf Land und halb auf Pfählen über dem Meer, mit Fluren für ein Kongresshotel mit 600 Zimmern. Gäste berichten stellenweise noch immer von veraltet wirkender Einrichtung, von Zimmertechnik unter dem, was der Preis erwarten lässt, von einer Klimaanlage, die bei einer Hitzewelle kämpft, und von einem Äußeren, das mit den Zimmern nicht Schritt gehalten hat. Die meisten Gäste gehen zufrieden, die Beschwerden ballen sich eher um die Bausubstanz als um das Bett.