The Nedの注意点

Ned's Club Upstairsは、屋上のヒーテッドプール、2つのドーム、テラスで、営業時間は7:00〜23:00です。ホテル自身のFAQには、このスペースはNed's Clubの会員とその同伴者（18歳以上）のみ利用可能と書かれており、予約規約にも、会員はNed's Club UpstairsとDownstairs（屋上とThe Vaultを含む）を利用できると明記されています。ホテルの宿泊客はどちらにも含まれません。ホテルが公表している唯一の例外は子どもで、毎日7:00〜10:00は屋上プールを利用でき、Upstairsのページには、10:00までは大人同伴で朝食もとれると加えられています。例外はそれだけ、18歳未満の朝の3時間のみです。

有料のNed Friendsでさえ、入口で止まります。そのページには、宿泊中はNed's Clubのすべてのスペースを利用できるものの、Ned's Club Rooftopは除くとあります。宿泊者の口コミでは、屋上をめぐる誤解がほかのどの不満よりも多く、最も避けやすい失敗でもあります。

客室にNed's Club GymとSpaの利用が含まれるかはプランによって異なり、含まれる場合も空き状況次第とホテルは定めています。スパのページには代替案があり、利用権がない場合のSpa Day Passは200ポンドで、トリートメントに充当できます。

スパは毎日8:00〜20:00、18歳以上の宿泊客が対象です。620平方メートルでスタジオが3つあるジムは、平日6:00〜22:00、週末8:00〜20:00に営業します。FAQによればスパ、ジム、地下プールは常に大人専用なので、家族連れの場合、プールが2つある建物に泊まりながら、午前10時を過ぎると子どもが使えるプールはありません。

営業ホールはロビーではありません。92本のヴァーダイトの柱の下に一般向けのレストランとバーが並び、下の階にもあって、誰でも入れるため混み合います。Nickel Barは平日7:00、週末9:00に開き、ホテルの表現で言えば遅くまで営業し、The Nickel Stageの生演奏は予約不要です。Cecconi'sはほとんどの夜、24:00まで営業し、The Parlourは金曜と土曜の18:00〜24:00にジャズとキャバレーを行い、22:00からはドリンク予約が可能です。宿泊者の口コミには、公共スペースが騒がしく混雑していて静かに座れる場所がないという声があり、週末はとくにひどいようです。

客室は眺めではなく広さで売られており、スイートより下のカテゴリーのページには窓の外の景色の説明がなく、ホテル側も明かしていません。この建物は階下でにぎわっているのです。

予約規約により、すべての宿泊料金に任意の5%の宿泊サービス料が加算されます。料金はRoom Onlyが基本で、Bed & Breakfastプランを選ぶと、2027年2月9日〜11日は柔軟なRoom Onlyプランより1泊40ポンド高く、朝食は1人32ポンドまで（サービス料別）が含まれます。Millie's Loungeで都度注文する場合、朝食メニューではFull Englishが22ポンド、好みの卵料理が12ポンドで、これに任意の14.5%のサービス料が加わります。The Parlourのディナーには1人20ポンドのエンターテインメント・カバーチャージがあり、免除されるのは会員だけです。エキストラベッドは1泊60ポンドです。

どれも隠されてはいませんが、口コミで立地や清潔さではなく、コストパフォーマンスが一貫して不満に挙がる理由はここにあります。

ツインルームについてFAQの答えは一行で、The Nedの客室はすべてダブルベッドです。250室にツインはありません。子どもは1階のレストランには入れますが、18歳未満はNickel Barに20:00以降入れず、20:00以降に子どもが保護者と食事できるのはElectric Bar & DinerかKaiaだけです。慰めは、宿泊中の6歳未満の子どもに、17:00〜18:00のMillie's Loungeでキッズメニューのメインが1品無料になることです。小型犬は同伴できますが、客室内に限られます。