The Plazaの注意点

2008年の再開前に建物が改修され、一部がアパートメントとして売却された際、セントラル・パーク側はアパートメントになりました。客室の4種類は内側か南向きです。Plaza KingとDeluxe Kingは中庭か58丁目、Terrace Room Kingは中庭、Deluxe Two Queensは58丁目に面しています。フィフス・アベニューとPulitzer Fountainが見えるのはPulitzerスイートからで、1フロアに1室です。公園が見えるのはCarnegie Partial Park Viewスイートからで、こちらも1フロアに1室、眺めは階によって変わります。1月下旬の火曜は、Carnegieスイートが1泊$2,695、Plaza Kingが$1,375で、公園の一部でも1泊$1,320高くなります。

Urban Experience Feeは1泊$65に税が付き、合計で約$75が客室料金に上乗せされます。引き換えに、Palm Court、Champagne Bar、インルームダイニングで使える1日$50の飲食クレジット、1時間以上のスパトリートメントの$50割引、スマートフォンからテレビへのストリーミングが付きます。クレジットで賄えるのは、チップと税の前で$48のコンチネンタル朝食1人分で、2人分ではありません。ほかの追加も重なります。Palm CourtとChampagne Barのメニューには18%のチップが加算され、インルームダイニングは$12の配達料と22%のサービス料、バレーパーキングは敷地外で1泊$110、出し入れ自由ではありません。予想外の請求は宿泊者から繰り返し出る不満です。

Palm Courtがホテル唯一のレストランです。朝食、アフタヌーンティーのあと、17:00から22:00はキャビア、牡蠣、スープ、シェア用の皿、$58のリブアイなどのライトフードとカクテルのメニューに変わり、バーは23:30まで開いています。Champagne Barの終日メニューは22:00までで、グリルのステーキ、サーモン、チキンがあります。かつて一般客にディナーとお酒を出していた部屋は、今はプライベートイベントの会場です。Oak Room、ケーリー・グラントが『北北西に進路を取れ』で連れ去られたOak Bar、Edwardian Room、Rose Clubがそうです。階下に格式あるホテルのダイニングルームを期待する宿泊者にとって、その不在は繰り返し出る失望です。

ホテルにスイミングプールはなく、公式のFAQにもそう書かれています。ウェルネスは4階の111SKIN SPA/CLINICで、スキンケア、ボディ、マッサージ用の9つのトリートメントルームがあり、毎日10:00から18:00まで営業し、中には24時間利用できるTechnogymのフィットネスセンターもあります。夜の外出前のフェイシャルには向いていますが、毎朝泳ぐ方や、午後遅くの美術館巡りのあとにマッサージを受けたい方には合いません。ホテルはその代わりに公園を活用しており、セントラル・パークのガイド付きランニングとウォーキングが木曜と土曜の8:00に出発し、手配はコンシェルジュを通し、公園自体も道の向かいです。

The Plazaへの称賛は一貫しています。住所、歴史、清潔で広い客室、寝心地のよいベッド。繰り返し出る不満は、デスクによって洗練された対応もあれば素っ気ない対応もあること、この価格のホテルにしては冷たいと感じる宿泊者もいる出迎え、階によっては隣室からの騒音です。宿泊者の評価ではコストパフォーマンスがサービスより低く、立地や客室を大きく下回って最低です。建物についての不満ではなく、建物はほぼどこでも称賛されており、特別な機会に泊まった宿泊者の中には、スタッフがその日を特別にしてくれたと語る方もいます。