Der Haken bei Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Das Santa Catalina verkauft seine besten Einrichtungen nach Zimmerkategorie. Der VIP Service, das heißt der Infinity-Dachpool im Alis von 10 bis 17 Uhr und der Thermalparcours im Freien für den ganzen Aufenthalt, gehört zu jeder Junior Suite und jeder Suite. Gäste in den Zimmern Deluxe, Deluxe Superior und Family Deluxe schwimmen im Infinity-Pool im Garten, den alle Hotelgäste gemeinsam nutzen, zahlen für das Spa und erreichen das Dach, wenn die Bar um 17.30 Uhr für alle öffnet, außer montags und dienstags nachmittags. Sowohl das Spa als auch der Dachpool sind nur für Erwachsene, und das Mindestalter im Spa ist 18. Ein Spa-Preis für Gäste wird nicht veröffentlicht.

Das Deluxe ist das Zimmer hinter dem beworbenen Preis, und das Hotel sagt es offen: 23 m², ein offenes Bad mit Regendusche, ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten, und weder Balkon noch Terrasse. Es geht auf die Stadt, den Palmengarten oder die Galerien des Hotels, und die Kategorie lässt Sie nicht wählen, welches davon. Das Deluxe Superior fügt einen möblierten Balkon über denselben drei Ausblicken hinzu, am 8. Juni 2027 für 21 € mehr. Das Family Deluxe hat 35 m² und eine Terrasse, aber die Terrasse blickt über die Galerien. Über die Größe klagen Gäste immer wieder, und die Klage betrifft diese Zimmer.

Dies ist ein Stadthotel in einem Park. Las Alcaravaneras, der Stadtstrand an der Hafenseite neben der Marina, ist 15 Minuten zu Fuß entfernt. Las Canteras, der lange goldene Strand auf der anderen Seite der Landenge, ist 34 Minuten zu Fuß entfernt, etwa 6 mit dem Taxi außerhalb der Stoßzeiten, oder eine Fahrt mit der Stadtbuslinie 1 ab einer Haltestelle drei bis vier Minuten von der Zufahrt. Die Dünen von Maspalomas sind 46 Minuten mit dem Auto entfernt. An einem heißen Nachmittag ist die Antwort der Infinity-Pool im Garten, mit Getränken und Snacks von der Poolbar Camarote von 11 bis 19 Uhr. Ein Auto ist in der Stadt eher eine Last als eine Hilfe: Das Parken unter dem Hotel kostet etwa 20 € pro Tag.

Juni, August und September sind die günstigen Monate. Das Deluxe kostete 169 € pro Nacht für Dienstag, den 8. Juni, und Dienstag, den 10. August 2027, gegenüber 199 bis 229 € an Terminen von November bis März außerhalb von Weihnachten, 428 € am 29. Dezember und 1.257 € für die Nacht des 31. Dezember, die es nur mit einem Aufenthalt von zwei Nächten gibt. Das sind auch die Monate, in denen die beiden Sterneküchen am schwersten zu erwischen sind. Poemas serviert nur Abendessen, Dienstag bis Samstag, und schließt vom 2. August bis 1. September. Muxgo ist montags und dienstags geschlossen, streicht von Mittwoch bis Samstag im August und September das Mittagessen und veröffentlicht für Juni und Juli keine Zeiten. Montags hat keines von beiden geöffnet.

Das Hotel hat sechs Tagungsräume und acht Räume für Veranstaltungen und Feiern, mit Platz für bis zu 1.200 Personen, dazu Hochzeiten und die Konzerte der Santa Catalina Classics in seinen Gärten und Salons. Die Dachbar Alis hat von 17.30 bis 1 Uhr geöffnet, mit Livemusik am Freitag und Samstag von 18.30 bis 23.30 Uhr, und beim Sonntagsbrunch auf der Terrasse Doramas spielt ab 12.30 Uhr Livejazz. Gäste mit leichtem Schlaf berichten von Lärm in der Nacht, durch Veranstaltungen und die Dachbar vor allem am Wochenende. Welche Zimmer der Dachbar und den Veranstaltungsräumen am nächsten liegen, wird nicht veröffentlicht.