Le bémol à Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Cinq choses se dressent entre les photographies et le séjour. Aucune n'est cachée, et la plupart figurent sur les propres pages de l'hôtel, mais chacune décide si c'est la bonne chambre, la bonne semaine ou le bon hôtel pour vous.
Dans nos sélections
La piscine du toit et le circuit du spa viennent avec les suites, pas avec les chambres d'entrée
Santa Catalina vend ses meilleures installations par catégorie de chambre. Le VIP Service, c'est-à-dire la piscine à débordement de l'Alis, sur le toit, de 10h00 à 17h00 et le circuit thermal extérieur pendant tout le séjour, est inclus avec chaque Junior Suite et chaque Suite. Les clients des chambres Deluxe, Deluxe Superior et Family Deluxe nagent dans la piscine à débordement du jardin, que tous les clients de l'hôtel se partagent, paient pour utiliser le spa, et accèdent au toit quand son bar ouvre à tous à 17h30, sauf les lundis et mardis après-midi. Le spa comme la piscine du toit sont réservés aux adultes, et l'âge minimum au spa est de 18 ans. Aucun tarif du spa pour les clients n'est publié.
Que faire. Si le toit et le circuit sont la raison de votre venue, réservez une Junior Suite : 258 € pour le 8 juin 2027 contre 169 € pour une Deluxe, et la différence couvre les deux pour chaque jour du séjour. Vérifiez que le VIP Service figure sur votre confirmation.
La Deluxe d'entrée fait 23 m² sans balcon, et elle peut donner sur les galeries de l'hôtel lui-même
La Deluxe est la chambre derrière le prix d'appel, et l'hôtel est franc à ce sujet : 23 m², une salle de bains ouverte avec douche à effet pluie, un lit double ou deux lits simples, et ni balcon ni terrasse. Elle donne sur la ville, le jardin de palmiers ou les galeries de l'hôtel, et la catégorie ne permet pas de choisir. La Deluxe Superior ajoute un balcon meublé sur les trois mêmes vues pour 21 € de plus le 8 juin 2027. La Family Deluxe fait 35 m² et a une terrasse, mais la terrasse donne sur les galeries. La taille est le reproche qui revient chez les clients, et il concerne ces chambres.
Que faire. Payez les 21 € du balcon de la Deluxe Superior si vous voulez de l'air et une vue à vous, et demandez le côté jardin de palmiers dans l'une ou l'autre catégorie. C'est une demande, pas une garantie, alors faites-la à la réservation et de nouveau à l'arrivée.
Il n'y a pas de plage à la porte, et Las Canteras est à 34 minutes à pied
C'est un hôtel urbain dans un parc. Las Alcaravaneras, la plage urbaine côté port, à côté de la marina, est à 15 minutes à pied. Las Canteras, la longue plage dorée de l'autre côté de l'isthme, est à 34 minutes à pied, à environ 6 minutes en taxi hors heures de pointe, ou à un trajet de la ligne 1 du bus urbain depuis un arrêt situé à trois ou quatre minutes de l'allée d'accès. Les dunes de Maspalomas sont à 46 minutes en voiture. Par un après-midi chaud, la réponse est la piscine à débordement du jardin, avec boissons et en-cas du bar de piscine Camarote de 11h00 à 19h00. Une voiture est un coût plutôt qu'une aide en ville : le parking sous l'hôtel coûte environ 20 € par jour.
Que faire. Voyez la plage comme une sortie plutôt que comme une vue : la ligne 1 ou un taxi jusqu'à Las Canteras le matin, la piscine du jardin l'après-midi. Si les vacances tournent surtout autour de la plage, séjournez dans le sud et donnez deux nuits à Las Palmas.
Les semaines les moins chères sont celles où les cuisines étoilées ont leurs horaires les plus courts
Juin, août et septembre sont les mois bon marché. La Deluxe était à 169 € la nuit pour le mardi 8 juin et le mardi 10 août 2027, contre 199 à 229 € aux dates de novembre à mars hors Noël, 428 € le 29 décembre et 1 257 € pour la nuit du 31 décembre, qui ne se vend qu'avec un séjour de deux nuits. Ce sont aussi les mois où les deux cuisines étoilées sont les plus difficiles à caler dans un séjour. Poemas ne sert que le dîner, du mardi au samedi, et ferme du 2 août au 1er septembre. Muxgo est fermé le lundi et le mardi, supprime le déjeuner du mercredi au samedi en août et en septembre, et ne publie aucun horaire pour juin et juillet. Le lundi, aucun des deux n'est ouvert.
Que faire. Septembre est le bon compromis : les prix les plus bas de l'année, Poemas rouvert à partir du 2 septembre et Muxgo en service. Réservez les deux tables en même temps que la chambre, gardez le lundi pour 1890 La Bodeguita, et contactez Muxgo avant de bâtir un séjour de juin ou de juillet autour de lui.
C'est un lieu d'événements très actif, et les nuits de week-end peuvent être bruyantes
L'hôtel compte six salles de réunion et huit espaces pour événements et célébrations, pouvant accueillir jusqu'à 1 200 personnes, des mariages et les concerts des Santa Catalina Classics dans ses jardins et ses salons. Le rooftop de l'Alis est ouvert de 17h30 à 1h00, avec de la musique live le vendredi et le samedi de 18h30 à 23h30, et du jazz live accompagne le brunch du dimanche sur la terrasse du Doramas à partir de 12h30. Les clients au sommeil léger signalent du bruit la nuit, venant surtout des événements et du rooftop le week-end. L'hôtel ne publie pas quelles chambres sont les plus proches du rooftop et des salles de réception.
Que faire. Demandez à la réservation si un événement est prévu à vos dates, et une chambre éloignée du rooftop et des salons d'événements. Un vendredi ou un samedi, emportez des bouchons d'oreilles.
À qui le déconseiller
Ceux dont les vacances tournent d'abord autour de la plage, puisque le sable est à un trajet en bus ou en taxi. Les familles qui veulent un club enfants, ou des enfants sur le toit ou au spa, qui sont réservés aux adultes. Ceux qui attendent une grande chambre ou un balcon au prix d'entrée, les dormeurs légers qui réservent un week-end chargé, et ceux dont le voyage tient à un dîner étoilé un lundi, ou à Poemas en août.
Qui devrait réserver quand même
Ceux qui veulent Las Palmas plutôt qu'un resort. L'hôtel se dresse dans un parc de palmiers à Ciudad Jardín, avec Vegueta, Triana et Las Canteras à un court trajet, une piscine à débordement dans le jardin de palmiers, le thé de l'après-midi au Carabela Bar, et deux restaurants avec une étoile MICHELIN dans le guide 2026 dans un seul hôtel, une association qu'aucun autre hôtel de Gran Canaria ne propose. Réservez une Junior Suite sur le jardin de palmiers, venez en septembre ou entre octobre et mai, réservez les deux tables avec la chambre, et vous aurez un grand hôtel au prix d'un hôtel urbain.
Le bémol ailleurs à Gran Canaria
- Seaside Grand Hotel ResidenciaMaspalomas
Aucune chambre ne donne sur la mer : les villas regardent les jardins ou la piscine, et la Twin Room d'entrée de gamme, d'environ 33 m², se trouve près de l'entrée avec vue sur le jardin.
- Hotel Faro, a Lopesan Collection HotelMaspalomas
Les piscines du rooftop et les lits Bali sont des suppléments payants, vérifiez donc ce que comprend votre tarif ; la piscine principale est gratuite pour les clients.
- Seaside Palm BeachMaspalomas
Le balcon de la Twin Room d'entrée de gamme a une vue limitée ou sur la rue ; le jardin, la piscine ou la mer commencent avec la Superior Room, 287 € contre 246 € la même nuit de juin
- Lopesan Villa del Conde Resort & ThalassoMeloneras
561 chambres dans dix bâtiments : les transats des piscines principales partent tôt, souvent gardés des heures avec des serviettes
- Hotel Cordial Mogán PlayaPuerto de Mogán
Le dîner est un buffet en deux services fixes, et l'on fait la queue aux stations chaudes à l'ouverture de chacun
- Salobre Hotel Resort & SerenitySalobre, Maspalomas
À l'intérieur des terres, à flanc de colline : pas de plage, pas de bus pratique et peu de choses à portée de marche ; la côte passe donc par la navette de l'hôtel, un trajet de 15 minutes en voiture hors heures de pointe ou des taxis
- Bull Reina Isabel & SpaLas Palmas, Las Canteras
La chambre Double d'entrée de gamme n'est pas vendue avec vue sur la mer ; la Double Sea View Room coûte environ 180 € contre 145 € pour la Double simple la même nuit de juin, petit-déjeuner compris.
- Hotel VeintiunoLas Palmas, Vegueta
La piscine du toit est petite et non chauffée, pour se rafraîchir plutôt que pour nager
- Parador de Cruz de TejedaCruz de Tejeda
La piscine appartient au spa : 35 € par personne pour un circuit de 90 minutes, à réserver à l'avance, et enfants dès six ans seulement pendant les deux premières heures.
Les questions que l’on pose
Bonnes questions sur Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Quels sont les inconvénients de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel ?
Cinq choses se dressent entre les photographies et le séjour. Aucune n'est cachée, et la plupart figurent sur les propres pages de l'hôtel, mais chacune décide si c'est la bonne chambre, la bonne semaine ou le bon hôtel pour vous. La piscine du toit et le circuit du spa viennent avec les suites, pas avec les chambres d'entrée La Deluxe d'entrée fait 23 m² sans balcon, et elle peut donner sur les galeries de l'hôtel lui-même Il n'y a pas de plage à la porte, et Las Canteras est à 34 minutes à pied Les semaines les moins chères sont celles où les cuisines étoilées ont leurs horaires les plus courts C'est un lieu d'événements très actif, et les nuits de week-end peuvent être bruyantes
Qui ne devrait pas réserver Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel ?
Ceux dont les vacances tournent d'abord autour de la plage, puisque le sable est à un trajet en bus ou en taxi. Les familles qui veulent un club enfants, ou des enfants sur le toit ou au spa, qui sont réservés aux adultes. Ceux qui attendent une grande chambre ou un balcon au prix d'entrée, les dormeurs légers qui réservent un week-end chargé, et ceux dont le voyage tient à un dîner étoilé un lundi, ou à Poemas en août.
Verdict
Le grand hôtel classique des Canaries, avec deux tables étoilées et Las Palmas à la porte. Vérifiez les disponibilités pour une Junior Suite sur le jardin de palmiers.
Dernière vérification: octobre 2026