Der Haken bei The Pilgrm

Jede Zimmerseite auf der Website des Hotels nennt dieselbe Abwesenheit: Klimaanlage, mit Ventilatoren bei warmem Wetter. Die Nachhaltigkeitsseite geht weiter und stellt es als Grundsatz dar, denn das Hotel stelle keine Klimageräte in seinen Zimmern bereit, weil es glaube, dass sie mehr Schaden als Nutzen anrichten. Der MICHELIN-Eintrag sagt dasselbe mit weniger Worten, hier keine Klimaanlage, und ordnet es bei den Low-Tech-Annehmlichkeiten ein, neben den gusseisernen Heizkörpern und den Fenstern, die sich öffnen lassen.

Den größten Teil des Jahres ist das in Ordnung, und die Fenster gehen auf. Was schmerzt, ist eine Hitzewelle im Juli oder August in einer viktorianischen Häuserzeile mit Zimmern von 7 bis 14 Quadratmetern und einer belebten Straße unter dem Schiebefenster, wenn ein offenes Fenster Hitze gegen Lärm tauscht. Dieser Tausch ist der, den die Bauweise erzwingt, und die Antwort des Hotels darauf ist ein Ventilator. Es gibt kein Upgrade, das das behebt, denn keine Kategorie hat Kühlung.

Das Hotel veröffentlicht die Größen selbst. Bunk misst im Schnitt 7 Quadratmeter mit zwei gestapelten Einzelbetten und ohne Fernseher; Nook, nur für einen Erwachsenen verkauft, 7 bis 10; Snug 12 mit einer Matratze von 135 mal 190 Zentimetern, also einem normalen Doppelbett; das Comfy 14 mit einem King- oder Super-King-Bett von 150 mal 200 Zentimetern. Keine Kategorie hat Badewanne, Schreibtisch, Minibar oder Telefon. MICHELIN sagt, selbst die größten Zimmer seien für Londoner Verhältnisse eher klein, und Gäste bewerten die Zimmer am schwächsten, unter der Sauberkeit.

Für den 9. bis 11. Februar 2027 kostete das Comfy 219 Pfund pro Nacht vorausbezahlt, rund 16 Pfund pro Quadratmeter; Bunk für 159 Pfund liegt eher bei 23. Die FAQ ergänzt, dass es keine Zustellbetten gibt, weil die Zimmer sehr kompakt sind, und dass das Hotel keinen Platz zur Gepäckaufbewahrung garantieren kann.

Die London Street ist eine Gebrauchsstraße zwischen der Praed Street gegenüber dem Bahnhof und den Sussex Gardens, und an ihr liegen Pubs. Jedes Zimmer hat ein Fenster zum Öffnen und keines eine Klimaanlage, bei warmem Wetter steht das Fenster also offen und die Straße ist im Zimmer. Die Vorderseite des Hauses liegt zur Straße; die Rückseite des Gebäudes liegt von ihr abgewandt, und das Gästefeedback nennt die Rückseite als die ruhigere. Welche Seite Sie bekommen, hängt davon ab, was in der Nacht frei ist, es sei denn, Sie fragen früh.

Das Gebäude ist die andere Hälfte. Die FAQ sagt, das alte viktorianische Gebäude enthalte viele Treppen und kleine, gewundene Flure, Zugang für Rollstühle werde nicht angeboten, am Eingang und in einigen Fluren gebe es Treppen, und kein Zimmer sei stufenlos erreichbar. Die Zimmer verteilen sich auf drei Etagen und fünf Flügel, rechnen Sie also mit Treppen irgendwo zwischen Café und Bett.

Beide Raten des Hotels sind in ihren eigenen Bedingungen als reine Übernachtung bezeichnet: Die vorausbezahlte Rate ist die beste Rate nur mit Übernachtung, nicht stornierbar und bis drei Tage vor Anreise änderbar, und die flexible Rate ist die flexibelste Rate nur mit Übernachtung, stornierbar bis 15 Uhr am Vortag, mit Zahlung einen Tag vor Anreise. Frühstück gibt es in The Lounge oben von der Brunchkarte, die das Hotel veröffentlicht: Das warme Pilgrm-Frühstück kostet 16 Pfund, Avocado und Eier 15, das Bacon Butty 11, ein Flat White 4. Auf die Rechnung kommen freiwillige 12,5 Prozent Service, und die Lounge nimmt nur Karten.

Zwei Personen, die das warme Frühstück mit Kaffee nehmen, schlagen also rund 45 Pfund pro Morgen auf ein Zimmer für 219 Pfund, ein Fünftel mehr. Die Einstiegspreise des Hotels, Snug ab 129 Pfund und Comfy ab 159, sind Jahrestiefstwerte und keine datierten Raten, die Zahl, die Sie vor der Datumswahl sehen, ist also nicht die, die Sie zahlen.

Die eigene Über-uns-Seite des Hotels beschreibt die Ankunft: Es gibt weder Lobby noch Rezeption, und Sie holen Ihre Schlüsselkarte am Tresen des Cafés im Erdgeschoss ab, hinter denen, die gerade Kaffee kaufen. Der Check-in läuft online, über den Kiosk, den die Website von jeder Seite verlinkt. Die Zimmerseite listet auf, was das Hotel nicht hat, und die Liste nennt Portiers, Pagen, Valet-Service, Turndown-Service, Zimmerservice, ein Business Center und Verkaufsautomaten. Teeküchen auf jeder Etage decken Tee und Kaffee ab, und gefiltertes Wasser ist im Café kostenlos.

Auch beim Essen gibt es Lücken. The Lounge im ersten Stock hat von Dienstag bis Samstag von 7.30 bis 22 Uhr geöffnet, schließt aber sonntags und montags um 15 Uhr, und die Abendküche ist eine Residenz, Duda Diner vom 17. September bis Ende Dezember 2026, die nur von Mittwoch bis Samstag von 17.30 bis 21.30 Uhr serviert. Die Seite zu Essen und Trinken warnt außerdem, dass private Veranstaltungen die Lounge gelegentlich schließen. Abendessen im Haus gibt es an vier Abenden pro Woche, und eine Reservierung wird empfohlen, wenn es läuft.