The Cliff Bay ist das Fünf-Sterne-Flaggschiff von PortoBay, einer madeirischen Hotelgruppe, an der Estrada Monumental, der Hotelstraße, die vom Zentrum Funchals nach Westen führt. Es eröffnete 1994 auf einer natürlichen Landzunge: ein hoher Zimmertrakt über einem Terrassengarten mit alten Palmen, der zum Meer hin abfällt. Es hat 200 Zimmer, und 2021 wurden Rezeption, Lobby und das Restaurant Il Gallo d'Oro renoviert.
Die Zimmer sind für ein Resort großzügig, 30 bis 36 m² in den Standard- und Meerblick-Kategorien und 42 m² in den Familienzimmern, mit Teppichboden, Balkon und Badeprodukten von Rituals sowie einer Nespresso-Maschine in allen außer den Familienzimmern. Was das Geld kauft, ist die Richtung, in die der Balkon blickt. Die Standard-Zimmer als Einstieg, im 4. bis 7. Stock, blicken über die Gärten am Eingang, nicht aufs Meer. Die Sea View Zimmer gehen nach Süden oder Südwesten über den offenen Atlantik; die Funchal Bay View Zimmer blicken über den Hafen auf die Stadt, die ihre Hügel hinaufsteigt. Die Kategorien Superior Upper Floors, ab dem 6. Stock, bringen Obst und Wein zur Ankunft und kostenlose Softdrinks in der Minibar. Die Suiten reichen von der 40 m² großen Junior Suite bis zur 112 m² großen Peninsula Suite im 9. Stock, mit Esszimmer und zwei Bädern.
Der Blick endet nicht am Balkon. Unterhalb des Gartens, auf Meereshöhe, liegen ein Salzwasserpool mit etwa 21°C, ein Kinderbecken, ein Whirlpool im Freien und das Restaurant Blue Lagoon fürs Mittagessen, und von einem Betonsteg führen Leitern direkt in den Atlantik, Schnorcheln und Tauchen organisiert die Rezeption. Ein beheizter Innen- und Außenpool liegt neben dem Spa, das acht Behandlungsräume hat und in der Saison einen Pavillon für Massagen über der Bucht. Il Gallo d'Oro, wo Benoît Sinthon seit 2004 kocht und das seit 2017 zwei MICHELIN-Sterne hält, ist wegen Renovierung geschlossen, ein Termin für die Wiedereröffnung ist nicht veröffentlicht; wenn es geöffnet ist, serviert es Dienstag bis Samstag Abendessen, mit einer Terrasse über dem Meer. Bis dahin wird im Rose Garden zu Abend gegessen, mit einer täglich wechselnden Karte.
Der Preis dafür sind Entfernung und Sand. Zur Sé sind es 33 Gehminuten entlang der belebten Estrada Monumental, mit einem Anstieg auf dem Rückweg, wobei Stadtbusse am Tor halten. Einen Strand gibt es nicht: Schwimmen im Meer hängt vom Wetter ab, und der nächste Strand, der Kieselstrand Praia Formosa, ist 9 Autominuten entfernt. Parken kostet 10 € bis 15 € pro Tag. Buchen Sie es für eine Woche mit Schwimmen im Meer, langen Frühstücken und Abenden auf dem Balkon, mit Funchal nah genug für einen Besuch und weit genug, um es hinter sich zu lassen.