Flug ab Lanzarote verspätet oder annulliert

Entscheidend ist hier die Sicht. Lanzarote hat keine Verfahren für geringe Sicht: Nach den Regeln, die ENAIRE für den Flughafen veröffentlicht, gibt der Tower keine Flüge mehr frei, sobald die Sicht unter 800 Meter fällt, und nimmt den Betrieb erst wieder auf, wenn sie wieder über 900 Meter liegt und sich bessert. Saharastaub (Calima) und tiefe Wolken drücken sie nach unten. Am 19. August 2024 führte dichter Dunst bei geltenden Staubwarnungen der AEMET zu 12 Umleitungen, die meisten nach Fuerteventura, und am 16. November 2025 wurden wegen Nieselregen aus tiefen Wolken sieben Flüge umgeleitet, laut Aena, wie RTVC berichtete. Am schlimmsten war die Calima vom 22. und 23. Februar 2020, als laut Aena 360 Flüge an den acht kanarischen Flughäfen betroffen waren. Solches Wetter kann ein außergewöhnlicher Umstand sein, eine Entschädigung ist dann womöglich nicht fällig, um Sie kümmern muss sich die Airline aber trotzdem, und ein Flugzeug, das anderswo landet, verspätet den Rückflug, den es durchführen sollte.

Die andere Ursache sind Streiks. Das spanische Verkehrsministerium hat Mindestdienste festgelegt, mit Lanzarote unter den betroffenen Flughäfen, für den Streik bei Azul Handling, das Flüge der Ryanair-Gruppe abfertigt, ab dem 1. Oktober 2025, und für die Arbeitsniederlegungen bei Groundforce montags, mittwochs und freitags ab dem 27. März 2026. Laut der EU-Kommission können Streiks von Fluglotsen oder Flughafenpersonal außergewöhnliche Umstände sein, ein Streik des eigenen Personals der Airline dagegen nicht; Abfertigungsfirmen, die für eine Airline arbeiten, werden nicht ausdrücklich behandelt. Stellen Sie also Ihre Forderung und lassen Sie die Airline ihren Fall beweisen.

Geld bringt dagegen: ein Streik der eigenen Piloten oder der Kabinenbesatzung der Airline, der laut einem Urteil des Gerichtshofs der EU von 2021 kein außergewöhnlicher Umstand ist, und gewöhnliche technische Defekte. Auf schlechtes Wetter, das dasselbe Flugzeug früher am Tag getroffen hat, kann sich eine Airline nur berufen, wenn sie einen direkten Zusammenhang mit Ihrer Verspätung nachweist.

Die Airline muss sich auf Lanzarote um Sie kümmern, egal was die Verspätung verursacht hat. Fragen Sie am Gate oder am Informationsschalter Ihrer Airline: Aena nennt Schalter der Abfertigungsfirmen Aviapartner, Azul Handling (für Ryanair) und Groundforce auf Ebene 1 von Terminal 1 und von Atlántica Handling (für Binter) auf Ebene 0. Die veröffentlichten Betriebszeiten des Flughafens enden um 01:00 Ortszeit, ein Flug, der bis spät in den Abend festhängt, kann also auf den nächsten Morgen verlegt werden, und dann schuldet Ihnen die Airline ein Hotel samt Transfer. Nach der Sicherheitskontrolle hat La Isla Gourmet auf Ebene 1 von 06:00 bis 22:00 geöffnet, und die Terrassen unter freiem Himmel sind ein besserer Ort zum Warten als das Gate, aber Flüge werden nicht aufgerufen, behalten Sie also die Anzeigetafeln im Blick. Gibt Ihnen die Airline nichts, kaufen Sie, was angemessen ist, und fordern Sie das Geld mit den Belegen zurück.

Selbst fordern kostet nichts. Schicken Sie die Forderung an die Airline, die den Flug durchgeführt hat, über deren eigenes Formular, mit Ihrer Buchungsnummer und den tatsächlichen Ankunftszeiten. Lehnt sie ab oder hat sie nach einem Monat nicht geantwortet, beschweren Sie sich bei der AESA, der spanischen Agentur für Flugsicherheit, die auch die offizielle Schlichtungsstelle für Fluggäste ist: Für Flüge ab dem 2. Juni 2023 ist ihre Entscheidung für die Airline bindend, und Sie müssen die Beschwerde innerhalb eines Jahres nach Ihrer Forderung an die Airline einreichen. Die allgemeine Verjährungsfrist für persönliche Ansprüche beträgt nach spanischem Recht 5 Jahre.

Fliegen Sie mit einer britischen oder EU-Airline nach Hause nach Großbritannien, gelten für Ihren Flug auch die britischen Regeln, und vor Gericht in England, Wales oder Nordirland beträgt die Frist 6 Jahre (5 in Schottland). Für dieselbe Störung werden Sie nur einmal entschädigt, also fordern Sie nach den EU-Regeln, die für einen Flug ab Spanien gelten.

Oder Sie geben den Fall an AirHelp ab, das ohne Erfolg keine Kosten berechnet: Gewinnt AirHelp, behält es 35 % der Entschädigung inklusive Mehrwertsteuer, plus weitere 15 %, wenn es vor Gericht gehen muss; gewinnt es nicht, zahlen Sie nichts. Bewahren Sie Buchungsnummer und Bordkarte auf, Screenshots der Verspätungs- oder Annullierungsnachrichten, den Grund, den die Airline Ihnen genannt hat, und Belege für alles, was Sie während der Wartezeit gekauft haben.

Neue EU-Regeln, die Verordnung (EU) 2026/2202, gelten ab dem 23. Oktober 2027; für jeden Flug davor gelten die heutigen Regeln auf dieser Seite.