Der Haken bei Gran Hotel Taoro

Jedes Deluxe-Zimmer und beide Junior Suiten tragen auf den hoteleigenen Zimmerseiten dieselbe Zeile: Balkon je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis. Das gilt für die vier Deluxe-Kategorien, die den Großteil der 199 Zimmer ausmachen, und bedeutet, dass das Zimmer, das Sie zum Garden-, Mountain-, Ocean- oder Panoramic-Tarif buchen, als Fenster verkauft wird, nicht als Terrasse. Die erste Kategorie, die einen privaten Balkon als inbegriffen listet, ist die 62 Quadratmeter große One Bedroom Suite, und für den 9. bis 11. Februar 2027 lag sie bei 385 Euro pro Nacht gegenüber 259 für die Panoramic Deluxe, beide Early Booking mit Frühstück.

Das Hotel veröffentlicht nicht, was der Balkon-Aufpreis kostet oder wie viele Zimmer einen haben, Sie erfahren es also erst, wenn Sie fragen. Gäste berichten von kleinen Fenstern, wie es die denkmalgeschützte Fassade vorgibt, ohne Balkon ist die Aussicht also enger gerahmt als auf den Fotos.

Das Taoro eröffnete am 20. Oktober 2025 wieder, das Wellnesscenter Sandára folgte im Frühjahr 2026, die ersten Gäste wohnten also in einem Hotel, das sich noch selbst fertigstellte. In den Bewertungen schneiden Service, Sauberkeit und Schlaf am besten ab und Preis-Leistung am schwächsten, und in dieser Lücke lebt dieser Absatz. Gäste berichten von einer Ankunft, die schwer zu navigieren ist, unklaren Wegweisern zu Parkplatz und Rezeption, einem Restaurantservice, der stockt, wenn ein einziges Tablet alle Bestellungen aufnimmt, Weinpreisen, die hoch wirken, und Gerichten auf den Halbpensionskarten, die einen Aufpreis tragen.

Das Speisenangebot ist an jedem Abend auch dünner, als fünf Restaurants vermuten lassen. OKA schließt montags und dienstags, LAVA läuft dienstags bis samstags mit achtzehn Plätzen, und nur Amalur serviert jeden Abend Dinner. Halbpension, die laut Hotel diese drei abdeckt, kostete an den Februar-Terminen 109 Euro pro Zimmer und Nacht mehr als Übernachtung mit Frühstück.

Das Hotel steht auf seiner Terrasse im Parque Taoro auf etwa 99 Metern über dem Meer; die Plaza del Charco, das Zentrum der Altstadt, liegt auf etwa 11. Zu Fuß ab der Hoteltür sind es 836 Meter und 12 Minuten bis zur Plaza und 16 Minuten bis zur Calle San Felipe in La Ranilla, wo die Restaurants liegen, die den Weg wert sind, und jeder dieser Meter geht auf dem Hinweg bergab und auf dem Rückweg bergauf. Gäste gehen es tagsüber durchaus zu Fuß; die meisten nehmen nach dem Abendessen ein Taxi zurück.

Ein Auto hilft, hat aber seinen eigenen Posten. Das FAQ des Hotels beziffert das private, überwachte Parken mit 20 Euro pro Tag, sagt, es gebe keinen Flughafenshuttle, und die Fahrt nach La Ranilla dauert je sechs Minuten. Mit dem Auto sind es 27 Minuten bis Teneriffa Nord und 71 bis Teneriffa Süd, wo die meisten Billigflüge landen.

Puerto de la Cruz liegt auf der nassen Seite der Insel, unter den Passatwolken, die sich den Nachmittag über am Orotavatal stauen. Das Grün auf jedem Foto der Hotelgärten ist der Beweis. Der Süden Teneriffas entstand auf der anderen Seite des Teide genau deshalb, weil die Sonne dort verlässlicher ist, und die Viktorianer kamen wegen eines milden Winters zum Taoro, nicht wegen Bräune. Das hoteleigene FAQ listet zwei beheizte Pools für Erwachsene und einen für Kinder, und das Wort beheizt leistet im Februar echte Arbeit.

Es gibt keinen Strand. Das Meer ist eine Aussicht von der Terrasse, kein Ort, in den Sie vom Garten aus hineingehen, und die Pools sind das Schwimmen.

Jedes Deluxe-Zimmer schläft zwei Erwachsene und ein Baby; die Zimmerseiten bieten über das Säuglingsalter hinaus keine Option für ein Kind im Kinderbett. Sandára nimmt Gäste ab 16 auf, LAVA ab 12 und OKA ab 4, laut eigenen Seiten. Es gibt keinen Kinderclub. Das Hotel verkauft außerdem ein Family Room with Balcony, das die Zimmerseite überhaupt nicht listet, ohne veröffentlichte Größe oder Aussicht und mit einer nicht erstattbaren Bedingung auf beiden Tarifen, für 338 Euro pro Nacht an den Februar-Terminen. Gäste berichten vom Fehlen einer Kinderkarte und einer Poolatmosphäre, die vom Spielen abhält. Nichts davon ist unangemessen für ein restauriertes Grandhotel; es bedeutet nur, dass der Familienurlaub aus dem Prospekt nicht dieser hier ist.