El pero de ROMEO Roma
Cinco cosas se interponen entre la fotografía y la estancia. Ninguna está oculta, la mayoría están impresas en las propias páginas del hotel, y cada una de ellas le ha costado a alguien una noche que esperaba distinta.
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Il Ristorante abre de martes a sábado y la azotea de jueves a domingo, así que llegar un lunes te deja sin ninguno de los dos
Los días los dan las propias páginas del hotel. Il Ristorante Alain Ducasse Roma sirve solo cenas, de martes a sábado de 19:30 a 22:00, con código de vestimenta Smart Elegant y su propia carta de verano a 305 euros los siete pases, 280 los cinco y 220 los dos platos y postre, más un 10 por ciento voluntario para el personal. La Terrazza, el bar de Krug de la última planta sobre Piazza del Popolo, abre de jueves a domingo de 18:00 a medianoche y ningún otro día. Llega un lunes y la primera noche no tiene ni lo uno ni lo otro.
Lo que abre todos los días es Il Cortile en el jardín, bar de 10:30 a medianoche, comidas de 12:30 a 15:00 y cenas de 19:30 a 22:30, e Il Bar junto al vestíbulo de 11:00 a medianoche, los dos solo para huéspedes, y el jardín está a cielo abierto.
Qué hacer. Llega en jueves o en viernes si la azotea y el restaurante son el plan, y reserva Il Ristorante en OpenTable antes de aterrizar.
Casi todo salvo el comedor de Ducasse es solo para huéspedes del hotel, y en la puerta lo hacen cumplir
Las propias páginas del hotel lo dicen local por local: Il Cortile e Il Bar solo para huéspedes del hotel, La Terrazza exclusivamente para huéspedes del hotel, y la piscina, el spa y el gimnasio de 24 horas, lo mismo. Aparte del aperitivo del que hablamos más abajo, solo Il Ristorante acepta reservas de fuera, a través de OpenTable, así que en otros momentos no puedes ver el sitio antes de reservarlo ni subir a la azotea con amigos.
De esa política salen las peores opiniones. Los huéspedes puntúan la ubicación muy por encima del servicio y la relación calidad-precio; las opiniones se reparten entre la nota máxima y la mínima sin nada en medio, y varias de las más bajas son de gente que dice que la rechazaron en la puerta. Entre quienes sí se alojaron, la queja recurrente es el propio silencio: los huéspedes hablan de un edificio que se siente frío y extrañamente vacío para ser un cinco estrellas romano. Una rendija: la página de ofertas abre La Terrazza al público los jueves y los domingos de 17:00 a 20:00 para un aperitivo, así que esas tardes la azotea no es solo tuya.
Qué hacer. Trátalo como una casa particular, no como un sitio de ambiente. Para verlo antes, reserva una cena en Il Ristorante como cliente de fuera o el aperitivo del jueves o del domingo.
La tarifa arranca en torno a los 1.400 euros, y la mejor tarifa disponible no es el precio que sale en pantalla
Del 9 al 11 de febrero de 2027, una Deluxe salía a 1.600 euros la noche en la mejor tarifa disponible, 1.440 prepagada y 1.360 en la tarifa de dos noches; del 20 al 22 de abril de 2027 las tres eran 1.900, 1.710 y 1.615, con el desayuno y el 10 por ciento de IVA incluidos. Faltan dos cosas. La mejor tarifa disponible lleva, en su letra pequeña, un cargo por servicio discrecional del 5 por ciento para el personal, excluido del total que se muestra y pagadero a la salida, así que 1.600 se convierten en 1.680. Y la tasa municipal va aparte: la web del hotel la pone en 6 euros por persona y noche, la cifra de la ciudad para un tres estrellas, cuando un cinco estrellas cobra 10, como recoge nuestra página de datos prácticos de Roma; cuenta con 10.
La mejor tarifa disponible tampoco es la flexible: lleva el mismo plazo que la tarifa de dos noches, las 14:00 de dos días antes de la llegada, y su única ventaja son las estancias de una noche. La tarifa prepagada no es reembolsable desde el momento de reservar. La salida es a las 11:00, y el hotel no publica aparcamiento.
Qué hacer. Cuenta con la tasa municipal a 10 euros por persona y noche, y lee las condiciones de cancelación antes de pagar: la tarifa prepagada no es reembolsable desde el momento de reservar.
Cuando una tarifa incluye el spa son dos horas de spa, y el horario de la piscina depende de qué página leas
El acceso al spa y a la piscina va incluido en unas tarifas y no en otras, así que comprueba qué incluye la tuya. Donde va incluido, la página de ofertas y el texto largo de la tarifa dicen qué significa la línea del spa: 2 horas de acceso al SPA. El spa de Sisley Paris abre a diario de 10:00 a 20:00, solo para huéspedes, y su propia lista de precios pone los faciales a 210 euros los de 50 minutos y 320 los de 80, los tratamientos corporales a 170 y 260, la manicura a 80 y la pedicura a 100; una tarde de spa no está en la tarifa. La piscina, la del suelo de cristal sobre la excavación, tiene dos horarios: de 10:00 a 20:00 en su propia página, de 9:00 a 19:00 en la política del grupo, y los menores de 12 años deben ir acompañados.
La letra pequeña sigue: los niños pagan como adultos a partir de los 13, ni comida ni bebida de fuera, y en la cena no quieren pantalones cortos, camisas sin mangas en los hombres, camisetas ni chanclas.
Qué hacer. Pregunta al reservar cómo se cuentan las dos horas y cuánto cuesta una segunda visita, y reserva cualquier tratamiento antes de llegar.
Solo cinco suites tienen techo pintado, y las habitaciones de entrada no tienen nada de eso
La fotografía que todo el mundo ha visto es una suite bajo un techo pintado. Las propias páginas del hotel fechan los frescos en el siglo XVI, los arquitectos que los sacaron a la luz dicen que del XVII, y en cualquier caso existen solo en tres categorías: la Fresco Junior Suite, la Fresco Suite y la Fresco Grand Suite, cinco suites en un hotel de 74. Por debajo, la Deluxe, de hasta 41 metros cuadrados en nogal, y la Premier, de hasta 50 en ébano, son buenas habitaciones sin nada de fábrica histórica dentro, y la Superior, de hasta 37 con ducha a ras de suelo, un solo lavabo y sin bañera, no siempre está a la venta.
Qué hacer. Elige la habitación por lo que tiene y no por la fotografía: nogal en la Deluxe, ébano de la Premier hacia arriba y ducha de vapor de la Junior Suite hacia arriba. Pregunta qué habitación te van a dar y a qué mira.
Quién debería descartarlo
Quien quiera un hotel con gente dentro, un bar al que poder llevar a otros o alguna sensación de ganga. También quien llegue en lunes por el restaurante, las familias con adolescentes, que pagan como adultos desde los 13, y cualquiera cuya Roma incluya una larga tarde de spa que entre en la tarifa de la habitación.
Quién debería reservar de todos modos
Cualquiera para quien el edificio sea el viaje: un palazzo protegido reforrado por Zaha Hadid Architects, con una piscina que termina sobre cristal por encima de un taller romano y cinco suites bajo techos pintados. Reserva una Junior Suite, llega en jueves, y todo lo de arriba es un precio que ya decidiste pagar.
El pero en otros hoteles de Roma
- Palazzo ManfrediColle Oppio
Solo una de las tres categorías de habitación ve el Coliseo. Del 9 al 11 de febrero de 2027, la Prestige orientada al patio salía a 493 euros la noche y la Master con vistas al Coliseo a 722: 229 euros de diferencia por la vista que venías a buscar. Las habitaciones llevan desayuno, mientras que el hotel indica un traslado al aeropuerto de ida y un crédito de 50 euros en comida y bebida por estancia solo para las suites, así que comprueba qué incluye tu tarifa.
- Orient Express La MinervaPigna
La vista no está en las habitaciones de entrada, y tampoco en la primera mejora. Las palabras del propio hotel sitúan el Panteón o Piazza della Minerva en cinco de sus catorce categorías, más algunas Deluxe Rooms, pero no todas. El hotel describe la Junior Suite with View como vista sobre Roma, y la categoría más barata que el propio hotel dice que mira al Panteón es la Stendhal Suite, a 3.842 euros frente a los 1.105 de una Classic para una noche de enero de 2027.
- Bvlgari Hotel RomaCampo Marzio
Enero y febrero arrancan cerca de los 2.000 euros la noche por la habitación de entrada de 33 metros cuadrados, y mayo y agosto pasan de 2.700.
- Six Senses RomeCentro Storico
Las termas que justifican la tarifa no admiten a nadie menor de 16 años, así que quedan cerradas para ti si viajas con niños, y quien no se aloja entra por 85 euros y 75 minutos, que es la razón por la que rara vez las tienes para ti solo.
- Eitch Borromini Palazzo PamphiljPiazza Navona
La mayoría de las habitaciones dan al claustro o a las callejas laterales, no a la plaza. Lo dice la propia web del hotel, y solo las categorías que se venden como City View miran a la plaza Navona. Una noche entre semana de enero de 2027 salía por unos 460 euros en una Deluxe Suite y unos 730 en la Deluxe Suite with View, antes de tasa turística, y no son la misma habitación: la categoría con vistas se vende en una franja de tamaño mayor.
- Rhinoceros RomaVelabro
No hay spa, ni piscina, ni gimnasio, ni vestíbulo donde sentarse. La tarifa se vende con desayuno, pero el desayuno es la compra que te reponen en tu cocina y no una sala a la que se baja, y los huéspedes que esperaban un servicio de desayuno de cinco estrellas lo dicen.
- The Inn at the Roman ForumMonti
Lo que se vende como un hotel son siete unidades con licencia independiente en cinco direcciones de dos calles, Via degli Ibernesi 8, 23, 30 y 32 y Via Baccina 4, bajo tres empresas distintas, y la propia web del hotel vende cuatro de ellas como colecciones separadas. La colección Autograph está en Via degli Ibernesi 23, con licencia de apartamento turístico a nombre de otra empresa, y cuesta lo mismo que las habitaciones Elegant del edificio principal. En ningún sitio se dice que los huéspedes de las unidades exteriores tengan el mismo acceso a la cripta a todas horas, así que pregúntalo.
- Donna Camilla SavelliTrastevere
La propia página de habitaciones del hotel dice que la asignación es aleatoria en las categorías Executive, Deluxe y Chiostro Prestige, que son la mitad de la escalera. La habitación de las fotos no es la habitación que te prometen.
- Hotel San AnselmoAventino
Las habitaciones son pequeñas y las cifras las publica el propio hotel: Economy 14 metros cuadrados, Double Budget 15, Twin y Double 16, Deluxe 20. Reserva por los metros cuadrados, no por el nombre de la categoría.
Lo que pregunta la gente
Buenas preguntas sobre ROMEO Roma
¿Cuáles son los inconvenientes de ROMEO Roma?
Cinco cosas se interponen entre la fotografía y la estancia. Ninguna está oculta, la mayoría están impresas en las propias páginas del hotel, y cada una de ellas le ha costado a alguien una noche que esperaba distinta. Il Ristorante abre de martes a sábado y la azotea de jueves a domingo, así que llegar un lunes te deja sin ninguno de los dos Casi todo salvo el comedor de Ducasse es solo para huéspedes del hotel, y en la puerta lo hacen cumplir La tarifa arranca en torno a los 1.400 euros, y la mejor tarifa disponible no es el precio que sale en pantalla Cuando una tarifa incluye el spa son dos horas de spa, y el horario de la piscina depende de qué página leas Solo cinco suites tienen techo pintado, y las habitaciones de entrada no tienen nada de eso
¿Quién no debería reservar ROMEO Roma?
Quien quiera un hotel con gente dentro, un bar al que poder llevar a otros o alguna sensación de ganga. También quien llegue en lunes por el restaurante, las familias con adolescentes, que pagan como adultos desde los 13, y cualquiera cuya Roma incluya una larga tarde de spa que entre en la tarifa de la habitación.
Veredicto
Reserva el ROMEO Roma por el edificio: un palazzo protegido reforrado en ébano y mármol por Zaha Hadid Architects, con un taller romano bajo la piscina y techos pintados restaurados en cinco suites. Ven por la arquitectura y por el silencio antes que por el ambiente, y calcula la llegada según los días que abre el restaurante.
Última comprobación: septiembre de 2026