Le bémol à ROMEO Roma
Cinq choses séparent la photographie du séjour. Aucune n'est cachée, la plupart sont imprimées sur les pages de l'hôtel lui-même, et chacune a déjà coûté à quelqu'un une nuit qu'il imaginait autrement.
Dans nos sélections
- Meilleurs hôtels design à RomeLa doublure courbe de Zaha Hadid Architects dans un palais classé
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- Meilleurs hôtels calmes à RomeUne rue résidentielle, avec piscine, spa et jardin réservés aux clients
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Il Ristorante ouvre du mardi au samedi et le toit du jeudi au dimanche, une arrivée le lundi n'a donc ni l'un ni l'autre
Les pages de l'hôtel donnent les jours. Il Ristorante Alain Ducasse Roma ne sert que le dîner, du mardi au samedi de 19h30 à 22h, tenue Smart Elegant, avec son menu d'été à 305 euros pour sept services, 280 pour cinq et 220 pour deux plats et un dessert, plus 10 % volontaires pour le personnel. La Terrazza, le bar Krug du dernier étage au-dessus de la Piazza del Popolo, ouvre du jeudi au dimanche de 18h à minuit, et pas autrement. Arrivez un lundi et la première nuit n'a ni l'un ni l'autre.
Ce qui ouvre tous les jours, c'est Il Cortile au jardin, bar de 10h30 à minuit, déjeuner de 12h30 à 15h, dîner de 19h30 à 22h30, et Il Bar en marge du hall de 11h à minuit, tous deux réservés aux clients de l'hôtel, et le jardin est à ciel ouvert.
Que faire. Arrivez un jeudi ou un vendredi si le toit et le restaurant sont au programme, et réservez Il Ristorante sur OpenTable avant d'atterrir.
Presque tout sauf la salle Ducasse est réservé aux clients de l'hôtel, et la porte le fait respecter
Les pages de l'hôtel portent la mention sur chaque adresse : Il Cortile et Il Bar réservés aux clients de l'hôtel, La Terrazza exclusivement aux clients de l'hôtel, et il en va de même pour la piscine, le spa et la salle de sport ouverte 24 heures sur 24. Hormis l'aperitivo ci-dessous, seul Il Ristorante prend des réservations extérieures, via OpenTable, vous ne pouvez donc pas, le reste du temps, visiter les lieux avant de réserver ni faire monter des amis sur le toit.
C'est de cette règle que viennent les pires avis. Les clients notent l'emplacement bien au-dessus du service et du rapport qualité-prix ; les avis se partagent entre notes maximales et minimales sans rien entre les deux, et plusieurs des plus basses viennent de gens qui disent avoir été refoulés à la porte. Chez ceux qui y ont dormi, le reproche récurrent est le calme lui-même : les clients décrivent un bâtiment qui paraît froid et étrangement vide pour un cinq-étoiles romain. Une brèche : la page des offres ouvre La Terrazza au public le jeudi et le dimanche de 17h à 20h pour un aperitivo, ces soirs-là le toit n'est donc pas à vous seul.
Que faire. Prenez-le pour une maison privée, pas pour un lieu où se montrer. Pour le voir d'abord, réservez un dîner à Il Ristorante en non-résident, ou l'aperitivo du jeudi ou du dimanche.
Le tarif démarre autour de 1400 euros, et le meilleur tarif disponible n'est pas le prix affiché à l'écran
Du 9 au 11 février 2027, une Deluxe était à 1600 euros la nuit en meilleur tarif disponible, 1440 en prépayé et 1360 au tarif deux nuits ; du 20 au 22 avril 2027, les trois étaient à 1900, 1710 et 1615, petit-déjeuner et TVA de 10 % compris. Deux choses manquent. Le meilleur tarif disponible porte, dans ses petites lignes, des frais de service discrétionnaires de 5 % pour le personnel, exclus du total affiché et réglés au départ, de sorte que 1600 devient 1680. Et la taxe de séjour est en sus : le site de l'hôtel l'annonce à 6 euros par personne et par nuit, le montant que la ville applique aux trois-étoiles, alors qu'un cinq-étoiles en prélève 10, comme l'explique notre page Avant de réserver à Rome ; comptez 10.
Le meilleur tarif disponible n'est pas non plus le tarif flexible : il porte la même date limite que le tarif deux nuits, 14h deux jours avant l'arrivée, et son seul atout est la nuit seule. Le tarif prépayé est non remboursable dès la réservation. Le départ est à 11h, et l'hôtel ne publie aucun parking.
Que faire. Comptez la taxe de séjour à 10 euros par personne et par nuit, et lisez les conditions d'annulation avant de payer : le tarif prépayé est non remboursable dès la réservation.
Là où un tarif comprend le spa, c'est deux heures de spa, et les horaires de la piscine dépendent de la page que vous lisez
L'accès au spa et à la piscine est compris dans certains tarifs et pas dans d'autres, alors vérifiez ce que comprend le vôtre. Là où il est compris, la page des offres et la version longue du descriptif du tarif disent ce que la ligne spa veut dire : 2 heures d'accès au spa. Le spa Sisley Paris est ouvert tous les jours de 10h à 20h, clients de l'hôtel uniquement, et sa propre grille tarifaire met les soins du visage à 210 euros les 50 minutes et 320 les 80, les soins du corps à 170 et 260, la manucure à 80 et la pédicure à 100 ; un après-midi au spa n'est pas dans le tarif. La piscine, le plancher de verre au-dessus des fouilles, affiche deux horaires : de 10h à 20h sur sa propre page, de 9h à 19h dans le règlement du groupe, et les moins de 12 ans doivent être accompagnés.
Les petites lignes continuent : les enfants paient comme des adultes à partir de 13 ans, ni nourriture ni boisson venues de l'extérieur, et le dîner proscrit shorts, chemises sans manches pour les hommes, t-shirts et tongs.
Que faire. Demandez à la réservation comment les deux heures sont comptées et ce que coûte une seconde visite, et réservez tout soin avant d'arriver.
Seules cinq suites ont un plafond peint, et les chambres d'entrée n'en ont aucun
La photographie que tout le monde a vue est une suite sous un plafond peint. Les pages de l'hôtel datent les fresques du XVIe siècle, les architectes qui les ont mises au jour disent le XVIIe, et dans les deux cas elles n'existent que dans trois catégories : la Fresco Junior Suite, la Fresco Suite et la Fresco Grand Suite, cinq suites dans un hôtel de 74 chambres. En dessous, la Deluxe, jusqu'à 41 m² en noyer, et la Premier, jusqu'à 50 en ébène, sont de bonnes chambres sans aucune matière historique dedans, et la Superior, jusqu'à 37 avec douche à l'italienne, un seul lavabo et pas de baignoire, n'est pas toujours proposée.
Que faire. Choisissez la chambre sur ce qu'elle offre plutôt que sur la photo : du noyer dans la Deluxe, de l'ébène à partir de la Premier et une douche à vapeur à partir de la Junior Suite. Demandez quelle chambre on vous attribue et ce qu'elle regarde.
À qui le déconseiller
Ceux qui veulent un hôtel avec du monde dedans, un bar où amener des invités, ou la moindre impression de bonne affaire. Aussi ceux qui arrivent un lundi pour le restaurant, les familles avec des adolescents, facturés comme des adultes dès 13 ans, et ceux dont la Rome prévoit un long après-midi au spa compris dans le tarif de la chambre.
Qui devrait réserver quand même
Ceux pour qui le bâtiment est le voyage : un palazzo classé redoublé par Zaha Hadid Architects, avec une piscine qui s'achève sur du verre au-dessus d'un atelier romain et cinq suites sous des plafonds peints. Réservez une Junior Suite, arrivez un jeudi, et tout ce qui précède est un prix que vous avez déjà accepté de payer.
Le bémol ailleurs à Rome
- Palazzo ManfrediColle Oppio
Une seule des trois catégories de chambres voit le Colisée. Pour les 9 au 11 février 2027, la Prestige sur cour était à 493 € la nuit et la Master face au Colisée à 722 €, soit un écart de 229 € pour la vue qui vous a fait venir. Les chambres ont le petit-déjeuner, tandis que l'hôtel indique un transfert aéroport aller simple et un crédit de 50 € en restauration par séjour pour les suites seulement, vérifiez donc ce que comprend votre tarif.
- Orient Express La MinervaPigna
La vue n'est pas dans les chambres d'entrée, et elle n'est pas non plus dans le premier surclassement. Les propres textes de l'hôtel placent le Panthéon ou la Piazza della Minerva dans cinq de ses quatorze catégories, plus certaines Deluxe Rooms mais pas toutes. La Junior Suite with View est décrite par l'hôtel comme une vue sur Rome, et la catégorie la moins chère dont l'hôtel dit lui-même qu'elle fait face au Panthéon est la Stendhal Suite, à 3 842 € contre 1 105 € pour une Classic, une nuit de janvier 2027.
- Bvlgari Hotel RomaCampo Marzio
Janvier et février ouvrent près de 2 000 € la nuit pour la chambre d'entrée de 33 m², et mai et août passent 2 700 €.
- Six Senses RomeCentro Storico
Les thermes qui justifient le tarif n'admettent personne en dessous de 16 ans, ils vous sont donc fermés si vous voyagez avec des enfants, et les non-résidents y entrent pour 85 € les 75 minutes, ce qui explique qu'ils soient rarement à vous seul.
- Eitch Borromini Palazzo PamphiljPiazza Navona
La plupart des chambres donnent sur le cloître ou sur les ruelles latérales, pas sur la place. Le site de l'hôtel le dit lui-même, et seules les catégories vendues comme City View font face à la place Navone. Une nuit de semaine en janvier 2027 revenait à environ 460 euros pour une Deluxe Suite et environ 730 pour la Deluxe Suite with View, avant taxe de séjour, et les deux ne sont pas la même chambre, puisque la catégorie avec vue se vend dans une tranche de surface plus large.
- Rhinoceros RomaVelabro
Ni spa, ni piscine, ni salle de sport, ni hall où s'asseoir. Le tarif est vendu petit-déjeuner compris, mais le petit-déjeuner, ce sont des provisions réapprovisionnées dans votre cuisine plutôt qu'une salle où vous descendez, et les clients qui attendaient un service de petit-déjeuner cinq étoiles le disent.
- The Inn at the Roman ForumMonti
Ce qui est vendu comme un seul hôtel, ce sont sept unités licenciées séparément à cinq adresses sur deux rues, aux 8, 23, 30 et 32 Via degli Ibernesi et au 4 Via Baccina, sous trois sociétés différentes, et le site de l'hôtel en vend quatre comme des collections distinctes. La collection Autograph est au 23 Via degli Ibernesi, licenciée comme appartement de vacances au nom d'une autre société, et se vend au même prix que les chambres Elegant de la maison principale. Rien n'indique que les clients des unités extérieures bénéficient du même accès permanent à la crypte, alors posez la question.
- Donna Camilla SavelliTrastevere
La page des chambres de l'hôtel indique que l'attribution est aléatoire dans les catégories Executive, Deluxe et Chiostro Prestige, soit le milieu de la gamme. La chambre des photographies n'est pas celle qui vous est promise.
- Hotel San AnselmoAventino
Les chambres sont petites et l'hôtel publie les chiffres lui-même : Economy 14 mètres carrés, Double Budget 15, Twin et Double 16, Deluxe 20. Réservez sur les mètres carrés, pas sur le nom de la catégorie.
Les questions que l’on pose
Bonnes questions sur ROMEO Roma
Quels sont les inconvénients de ROMEO Roma ?
Cinq choses séparent la photographie du séjour. Aucune n'est cachée, la plupart sont imprimées sur les pages de l'hôtel lui-même, et chacune a déjà coûté à quelqu'un une nuit qu'il imaginait autrement. Il Ristorante ouvre du mardi au samedi et le toit du jeudi au dimanche, une arrivée le lundi n'a donc ni l'un ni l'autre Presque tout sauf la salle Ducasse est réservé aux clients de l'hôtel, et la porte le fait respecter Le tarif démarre autour de 1400 euros, et le meilleur tarif disponible n'est pas le prix affiché à l'écran Là où un tarif comprend le spa, c'est deux heures de spa, et les horaires de la piscine dépendent de la page que vous lisez Seules cinq suites ont un plafond peint, et les chambres d'entrée n'en ont aucun
Qui ne devrait pas réserver ROMEO Roma ?
Ceux qui veulent un hôtel avec du monde dedans, un bar où amener des invités, ou la moindre impression de bonne affaire. Aussi ceux qui arrivent un lundi pour le restaurant, les familles avec des adolescents, facturés comme des adultes dès 13 ans, et ceux dont la Rome prévoit un long après-midi au spa compris dans le tarif de la chambre.
Verdict
Réservez ROMEO Roma pour le bâtiment : un palazzo classé redoublé d'ébène et de marbre par Zaha Hadid Architects, avec un atelier romain sous la piscine et des plafonds peints restaurés dans cinq suites. Venez pour l'architecture et pour le calme plutôt que pour l'animation, et calez l'arrivée sur les jours d'ouverture du restaurant.
Dernière vérification: septembre 2026