Il ma di La Mamounia

Le Classic Room, da 28 a 40 m² e solo con letti separati, stanno dal livello dei giardini al primo piano sul lato dell'ingresso principale, e le Superior Room, della stessa misura ma con letto king-size, dal secondo al quarto piano. Entrambe hanno la vista sull'Hivernage, il quartiere residenziale fuori dalle mura, non sui giardini, e ospitano due persone, più un lettino, senza letto aggiunto. Il 16-18 marzo 2027 una Classic Room costava 705 € a notte per due, solo pernottamento, e la Superior Room non era in vendita. Le viste cominciano con le Deluxe Room: la Koutoubia Deluxe a 1.209 € e la Park Deluxe, sui giardini e sull'Atlante, a 1.642 €.

Le tariffe sono solo pernottamento. La colazione è un buffet a Le Pavillon de la Piscine, ogni giorno dalle 7.00 alle 11.00, oppure à la carte con il servizio in camera, e l'hotel ne comunica il prezzo solo su richiesta. Le tariffe comprendono il 10% di IVA, ma l'hotel addebita altri 49,50 MAD, circa 4,50 €, a persona a notte di tassa di soggiorno. Senza un prezzo pubblicato della colazione, il costo di un buffet del mattino per due non si conosce finché non lo si chiede. Ogni pasto si aggiunge alla camera, anche se i bambini da 4 a 12 anni pagano metà prezzo nei ristoranti.

La regola vale per tutti e quattro i ristoranti, i quattro bar e le sale da tè, per gli ospiti come per chi viene da fuori. I sandali di plastica e le infradito non sono ammessi per uomini e donne a nessuna ora, mentre i sandali di pelle di lusso sì. Dopo le 18.00 vengono rifiutati anche i pantaloncini da città eleganti e le bermuda; i bambini sotto i 12 anni sono esentati. Zaini e borse grandi vanno al guardaroba alla Porta Ksar, e la piscina ha un suo regolamento sull'abbigliamento da bagno. Condiziona la serata quanto la valigia: un drink a Le Churchill dopo una giornata nei suk vuol dire cambiarsi prima.

I bambini di ogni età sono benvenuti, ma l'hotel non ha un kids' club; può organizzare il servizio di babysitting. La piscina interna della spa è per gli ospiti dai 18 anni in su, o dai 16 se accompagnati da un adulto, quindi i più piccoli nuotano nella piscina all'aperto, riscaldata a 28°C tutto l'anno. Le Classic e le Superior Room ospitano due persone e un lettino, non di più. Il lettino è gratuito sotto i 2 anni, e un letto aggiunto per un bambino da 2 a 12 anni, in alcune Deluxe Room e suite, costa 950 MAD a notte. Tre adulti hanno bisogno di una suite con divano letto: le Hivernage, Park, Prestige o Duplex Suite.

L'hotel è aperto tutto l'anno, ma fissa un soggiorno minimo a Pasqua, a Ognissanti e durante Natale e Capodanno. Per gran parte dell'anno una Classic Room con tariffa flessibile sta intorno a 830 € a notte, mentre a luglio e agosto, quando Marrakech è molto calda, scende a circa 555 € con tariffa prepagata. Il check-in è alle 15.00 e il check-out a mezzogiorno; una partenza posticipata, quando l'hotel può concederla, si paga la metà del prezzo della camera fino alle 18.00 e per intero dopo, e una partenza anticipata si paga per intero.