Il Reid's Palace ha aperto nel 1891 su un promontorio a picco all'estremità occidentale della baia di Funchal. William Reid, uno scozzese arrivato a Madeira nel 1836, lo aveva pensato come grand hotel ma morì prima che fosse finito, e furono i figli ad aprirlo con il nome di New Hotel. George Bernard Shaw ci passò l'inverno negli anni Venti, in quella che oggi è la Atlantica Suite. Winston Churchill arrivò nel gennaio 1950, appena dopo la riapertura che seguì la quasi chiusura degli anni di guerra, e restò meno di due settimane, dipingendo il porto di Câmara de Lobos. Oggi lo gestisce Belmond, con 126 camere e suite tra l'edificio principale originale e la Garden Wing degli anni Sessanta, in circa 10 acri (4 ettari) di giardini subtropicali.
Le Superior Rooms d'ingresso misurano da 23 a 26 m², ognuna con un balcone arredato sui giardini e una vista mare parziale. Le Deluxe Sea View Rooms, da 26 a 31 m², guardano il mare dritto davanti da un ampio balcone arredato, e le Family Rooms della Garden Wing si aprono su un patio e ospitano quattro persone. Le Deluxe Junior Suites misurano 37 m² e guardano quasi tutte il mare, le suite arrivano a 53 m², e in cima ci sono le due Signature Suites dell'edificio principale, la Winston Churchill e, al settimo piano, la Atlantica. Lo stile è classico più che nuovo: bagni in marmo, arredi tradizionali madeirensi, soffitti alti nell'edificio storico.
Si sceglie come l'icona dell'isola, e il motivo sono i suoi rituali. Il tè del pomeriggio si serve ogni giorno sulla terrazza affacciata sulla baia, con turni alle 14.30 e alle 16.30 e una scelta di 38 tè. Il William, che porta il nome del fondatore, ha una stella MICHELIN dal 2016 e propone due menu degustazione, dal martedì al sabato a cena, rivolto verso la costa. Sotto i giardini, due piscine a sfioro riscaldate sopra la baia, una di acqua di mare e una di acqua dolce, stanno sulle terrazze della scogliera sopra una piscina di marea a pelo d'acqua, con un ascensore e una scaletta per entrare nell'Atlantico aperto. Ogni settimana ci sono visite guidate dei giardini e della storia dell'hotel, e la Guida MICHELIN assegna all'hotel due Chiavi MICHELIN.
Il prezzo da pagare sono la tariffa e le camere in fondo alla scala. Le camere d'ingresso vedono il mare solo in parte, e la doccia è sopra la vasca nelle camere e in molte suite al di sotto della Deluxe Suite. Non c'è spiaggia, quindi il mare vuol dire la piscina di marea e la scaletta. La Sé di Funchal è a 24 minuti a piedi lungo l'Estrada Monumental, con una salita leggera al ritorno, e l'hotel ha una navetta gratuita per il centro. Prenotatelo per la terrazza, i giardini e una camera rivolta alla baia, e prendete la Deluxe Sea View.
