El pero de Seaside Grand Hotel Residencia

Las 94 habitaciones y suites están en villas de dos plantas alrededor de los jardines y la piscina, todas con balcón o terraza resguardados, y ninguna categoría se vende con vistas al mar ni a las dunas. La Twin Room, la categoría de acceso, de unos 33 m², está situada junto a la entrada, con vistas al jardín. El lado de las dunas de la Superior Room describe dónde está la habitación, no qué se ve desde ella. La mejor vista que vende el hotel es la piscina bordeada de palmeras, desde la Deluxe Room, y el martes 8 de junio de 2027 costaba 691 € la noche para dos con desayuno, frente a 507 € de la Twin Room. El mar queda a un paseo: 8 minutos a pie hasta la arena de la Playa de Maspalomas, junto a la Charca, y en recepción te dan bolsa de playa, toallas y agua.

La estancia mínima depende de las fechas, y en temporada alta el hotel suele pedir una semana. No publica las fechas, pero aquí la temporada alta es el invierno, cuando el sol es el motivo del viaje, y el invierno es cuando las tarifas son más altas, sobre todo en febrero, en Navidad y Año Nuevo y en Semana Santa. Una escapada de cuatro noches en pleno invierno puede que ni siquiera se pueda reservar. Fuera del invierno la norma se relaja: el martes 8 de junio de 2027 se vendía como noche suelta. El reloj también es estricto en los dos extremos de la estancia. La entrada es a las 15:00 y la salida a las 12:00, y llegar antes o irse más tarde solo está garantizado pagando una noche más, aunque hay un vestuario a la llegada y una habitación de cortesía con ducha para los vuelos tardíos.

La cena se sirve de 18:30 a 22:00 en invierno y de 19:00 a 22:00 en verano, y el código es casual elegante: pantalón largo y zapato cerrado para los hombres, sin bermudas, y sin ropa deportiva ni zapatillas por la noche. La piscina cierra a las 21:00, la música en directo de la terraza del Piano Bar termina a las 23:00 y el propio bar a medianoche, y el hotel pide silencio en las zonas comunes de 22:30 a 7:00. A los huéspedes se les pide que no usen el móvil en la piscina, en el bar de la piscina ni en el restaurante. El público es sobre todo mayor y muy tranquilo, que para casi todos es precisamente el atractivo del lugar. Quien espere una noche larga, o una piscina con música, no encontrará ni lo uno ni lo otro.

Hay una pequeña piscina para bebés junto a la piscina principal, y el hotel facilita cunas, esterilizadores y vigilabebés, con canguro bajo petición, pero no tiene más instalaciones infantiles en el propio hotel. El club infantil, una piscina para niños y un pequeño parque infantil pertenecen al hotel hermano, el Seaside Palm Beach, a seis minutos a pie, y los huéspedes de aquí pueden usarlos; su Pepe's Club admite niños de 4 a 12 años. La zona de saunas está cerrada a menores de 14 años, la piscina principal tiene entre 0,80 y 1,80 m de profundidad y se pide a los padres que vigilen, y el horario de silencio vale para todos. Una familia puede alojarse con comodidad; lo que no encontrará es un día pensado en torno a los niños.

Las tarifas de junio de 2027 incluyen el desayuno, y también se vende media pensión, de modo que las comidas pueden resolverse antes de llegar. Lo que queda fuera de la tarifa se cobra como cobra un hotel Gran Lujo. La copa de vino en la cena cuesta de 10 € a 17 €, el servicio de habitaciones lleva un recargo de 6 € sobre el pedido, y el traslado privado al aeropuerto parte de 54 € por trayecto. La piscina de talaso, la sauna, el baño de vapor, la cueva de sal y el gimnasio del spa son de uso gratuito, pero los tratamientos se pagan aparte y se cobran enteros si se cancelan con menos de 8 horas de antelación, y la zona de saunas solo abre de 16:00 a 20:00. El precio de las bebidas y los extras es de las pocas cosas de las que se quejan los huéspedes aquí.