Points de prise en charge à l'aéroport de Gran Canaria
L'aéroport de Gran Canaria n'a qu'un terminal : chaque point de prise en charge est donc à quelques pas de la récupération des bagages. La seule chose à retenir, c'est l'étage : taxis, location de voitures et chauffeurs sont au niveau 0, celui des arrivées, mais les bus partent du niveau 1, celui des départs. Voici où se trouve chacun, selon Aena et les opérateurs, et comment y aller.
L’essentiel en 30 secondes
En sortant de la récupération des bagages, vous arrivez dans le hall des arrivées au niveau 0. Un chauffeur réservé à l'avance vous attend au point de rencontre du hall ; la station de taxis est dehors, au même niveau ; les comptoirs de location sont dans les halls des arrivées. Pour les bus Global, montez au niveau 1, Départs. Un proche qui vient vous chercher doit se garer au parking P1, à une minute à pied du terminal, et vous retrouver dans le hall des arrivées ou au point de rencontre du P1, au niveau 2.
Un chauffeur qui vous attend
Réservé avec
Un chauffeur vous attend aux arrivées avec votre nom sur une pancarte, à un prix fixe convenu à la réservation. Réservé et payé auprès de Welcome Pickups via notre partenaire Travelpayouts ; nous pouvons percevoir une commission.
Terminal principal
- Taxi
Niveau 0, à l'extérieur, à la station de taxis signalée
Sortez du hall des arrivées au niveau 0 et suivez les panneaux taxi jusqu'à la station extérieure. Aena conseille de ne prendre un taxi qu'à la station signalée et d'ignorer les chauffeurs qui proposent une course ailleurs. Les taxis fonctionnent au compteur interurbain des Canaries : 3,85 € de prise en charge et 1,35 € le km de 6h à 22h, 4,25 € et 1,55 € la nuit et les jours fériés, plus un supplément aéroport de 2,10 €. Demandez un reçu si vous devez faire une réclamation. Pour réserver un taxi qui vous attende, Aena indique les centrales de taxis de l'aéroport au +34 928 154 777 et au +34 928 837 543.
- Chauffeur réservé
Niveau 0, hall des arrivées, au point de rencontre
Après la salle de récupération des bagages et la douane, vous débouchez dans le hall des arrivées au niveau 0. Le point de rencontre d'Aena est ici, et c'est là qu'un chauffeur réservé à l'avance vous attend avec une pancarte à votre nom. CanaryShuttle, un opérateur de navettes, a son comptoir dans le même hall.
- Bus
Niveau 1, Départs, aux arrêts des bus Global
Montez d'un étage, des arrivées au niveau des départs. La ligne 60 dessert Las Palmas toutes les 30 minutes dès 6h15, puis toutes les heures jusqu'à 23h15 : 20 minutes jusqu'à San Telmo pour 2,30 € et 30 jusqu'à Santa Catalina pour 2,95 €. La ligne 66 part toutes les heures à la demie, de 7h30 à 20h30, vers Playa del Inglés pour 3,50 € et le Faro de Maspalomas pour 4,05 €, en 40 minutes. La ligne 91 part toutes les heures, vers 35 minutes après l'heure, pour Puerto de Mogán, à une heure, pour 6,80 €. Aena indique aussi les lignes 1, 5, 11, 36 et 90 aux mêmes arrêts. Paiement à bord.
- Location de voiture
Comptoirs au niveau 0, dans les halls des arrivées internationales et nationales ; voitures au Parking P1, niveau -1, et au parking des véhicules de location au niveau 0
Aena recense des comptoirs Avis, Cicar, Europcar, Goldcar, Hertz, OK Mobility, Sixt et TopCar dans les deux halls des arrivées au niveau 0. Signez le contrat au comptoir, puis suivez les indications du personnel jusqu'à la voiture, que les loueurs gardent au parking P1, niveau -1, ou au parking des véhicules de location au niveau 0.
- Des proches viennent vous chercher
Parking général P1, face au terminal ; point de rencontre au niveau 2 du P1
Le P1 est le parking principal d'Aena : trois niveaux couverts avec accès piéton direct, à une minute du terminal. Le ticket est émis automatiquement à la barrière, à la lecture de la plaque d'immatriculation, et vous payez à la caisse automatique ou dans l'application Aena en repartant. Aena dispose d'un point de rencontre au niveau 2 du P1 ; sinon, traversez jusqu'au hall des arrivées. Le bureau du parking est au niveau A, face à la voie d'accès.
- Des proches viennent vous chercher
Parking longue durée P2, à quatre minutes du terminal
Le P2 est destiné aux séjours plus longs, avec un accès piéton au terminal en quatre minutes ; les tickets sont validés à la caisse manuelle du P1. Pour récupérer quelqu'un rapidement, le P1 est plus proche.
Un proche vient vous chercher : où attendre et combien ça coûte
Garez-vous au P1, le parking général face au terminal. Il est couvert, à une minute à pied du bâtiment, et la réservation n'est jamais nécessaire : Aena garantit l'entrée sans réservation. Prenez le ticket émis par la barrière à la lecture de votre plaque, puis rejoignez à pied le hall des arrivées au niveau 0, où les passagers sortent de la récupération des bagages. Si vous préférez attendre près de la voiture, donnez-vous rendez-vous au point de rencontre d'Aena, au niveau 2 du P1.
Payez à la caisse automatique avant de retourner à la voiture, ou par téléphone dans l'application Aena, que les membres d'Aena Club peuvent utiliser avec ou sans réservation. La barrière s'ouvre automatiquement une fois le paiement effectué. La caisse affiche le montant dû.
- Où se garer
- Parking général P1, à une minute du terminal
- Où se retrouver
- Hall des arrivées au niveau 0, ou point de rencontre au niveau 2 du P1
- Réservation
- Inutile ; l'entrée sans réservation est garantie
- Paiement
- Caisse automatique ou application Aena
Retrouver un chauffeur réservé à l'avance
Dans le hall des arrivées au niveau 0, au point de rencontre, à la sortie de la récupération des bagages. Un chauffeur réservé à l'avance suit votre vol, donc un retard ne coûte rien, et vous attend avec une pancarte à votre nom. Le trajet lui-même prend en général 20 à 25 minutes jusqu'à Las Palmas, environ 31 à 32 minutes jusqu'à Maspalomas et Meloneras, et environ 43 minutes jusqu'à Puerto de Mogán.
Si vous ne voyez pas votre chauffeur, le comptoir d'information touristique se trouve dans la salle de récupération des bagages au niveau 0, et la ligne d'information d'Aena est au +34 913 211 000.
Tard le soir
L'aéroport est ouvert 24 heures sur 24, et la station de taxis du niveau 0 reste la solution de repli à toute heure, au tarif de nuit de 22h à 6h : 4,25 € de prise en charge et 1,55 € le km, plus le supplément aéroport de 2,10 €. La ligne 66 vers le sud fait son dernier départ à 20h30, et la ligne 60 vers Las Palmas passe toutes les heures après 20h45, à 21h15, 22h15 et 23h15. Pour un atterrissage tardif avec un hôtel dans le sud, un chauffeur réservé à l'avance est la solution facile.
Prise en charge accessible
Oui. Le service d'assistance gratuit d'Aena fonctionne depuis des points de rencontre signalés à l'intérieur et à l'extérieur du terminal, sur le parking, sur le parvis des arrivées et à l'enregistrement. Réservez-le au moins 48 heures à l'avance auprès de votre compagnie ou de votre agence de voyages, sur le site ou l'application d'Aena, par e-mail à sinbarreras@aena.es, ou au +34 91 321 10 00 de 7h à minuit. Le P1 et le P2 ont tous deux des places pour les personnes à mobilité réduite. Pour un accompagnement complet à travers l'aéroport à l'arrivée, Aena vend aussi Meet & Assist à partir de 149,45 € pour un adulte, à réserver au moins 72 heures à l'avance.
Les questions que l’on pose
Bonnes questions sur Gran Canaria
Où est la station de taxis à l'aéroport de Gran Canaria ?
À l'extérieur du terminal, au niveau 0, celui des arrivées. Aena conseille d'utiliser uniquement la station signalée.
D'où partent les bus à l'aéroport de Gran Canaria ?
Du niveau 1, Départs, un étage au-dessus des arrivées. La ligne 60 va à Las Palmas, la ligne 66 à Playa del Inglés et au Faro de Maspalomas, et la ligne 91 à Puerto de Mogán.
Où retrouver mon chauffeur de transfert à l'aéroport de Gran Canaria ?
Au point de rencontre du hall des arrivées au niveau 0, à la sortie de la récupération des bagages. CanaryShuttle a un comptoir dans le même hall.
Où récupérer quelqu'un à l'aéroport de Gran Canaria ?
Garez-vous au parking général P1 face au terminal, à une minute à pied, et retrouvez-vous dans le hall des arrivées au niveau 0 ou au point de rencontre d'Aena au niveau 2 du P1. Payez à la caisse automatique ou dans l'application Aena.
Où sont les comptoirs de location de voitures à l'aéroport de Gran Canaria ?
Au niveau 0, dans les halls des arrivées internationales et nationales. Aena recense Avis, Cicar, Europcar, Goldcar, Hertz, OK Mobility, Sixt et TopCar ; les voitures sont au P1, niveau -1, ou au parking des véhicules de location au niveau 0.
Quel est le prix d'un taxi depuis l'aéroport de Gran Canaria ?
Les taxis sont au compteur : 3,85 € de prise en charge et 1,35 € le km de 6h à 22h, 4,25 € et 1,55 € la nuit et les jours fériés, plus 2,10 € au départ de l'aéroport. L'attente est facturée 18,50 € de l'heure.
Peut-on prendre un bus à l'aéroport de Gran Canaria tard le soir ?
La ligne 60 pour Las Palmas circule jusqu'à 23h15. Le dernier bus de la ligne 66 pour Maspalomas part à 20h30 ; ensuite, prenez un taxi à la station ou réservez un chauffeur.
Crédits photo: Håkan Dahlström from Malmö, Sweden (CC BY 2.0)