Terminal 2
Lufthansa, United, Air Canada, Singapore Airlines, Aer Lingus y otras
La Queen's Terminal, con Heathrow Express, Elizabeth line y Piccadilly line en la estación Terminals 2 & 3, a unos minutos a pie por un paso subterráneo peatonal.
Londres-Heathrow: la guía que le daríamos a un amigo
Aeropuerto de Londres-Heathrow
Por Heathrow pasaron 84,5 millones de pasajeros en 2025 y aun así mueve rápido a la mayoría: el aeropuerto dice que ese año el 97,3 % esperó menos de cinco minutos en el control de seguridad. Cuatro terminales, tres líneas de tren hasta el centro y una sala VIP en cada terminal hacen que sea fácil acertar en cuanto sabes qué terminal te toca y qué tren coger.
Lo esencial en 30 segundos
Lo primero, comprueba tu terminal: British Airways opera sobre todo en la Terminal 5, Virgin Atlantic en la Terminal 3, y el Heathrow Express no para en la Terminal 4. Al llegar, si tu pasaporte lo permite, usa las puertas automáticas (eGates) y luego coge la Elizabeth line hasta Bond Street en 31 minutos o el Heathrow Express hasta Paddington en 15. A la vuelta, llega tres horas antes de un vuelo de largo radio, en el control de seguridad no saques de la bolsa los líquidos de hasta 2 litros y reserva Fast Track desde 12,99 £ si vuelas entre las 06:00 y las 21:00.
- Pasajeros en 2025
- 84,5 millones
- Terminales
- 4 (Terminales 2, 3, 4 y 5)
- La forma más rápida de llegar al centro
- Heathrow Express, 15 min a Paddington
- Elizabeth line a Bond Street
- 31 min, 15,50 £ con contactless
- En coche a nuestros diez hoteles
- Normalmente 45–75 min
- Colas de seguridad en 2025
- El 97,3 % esperó menos de 5 min
- Líquidos en el control de seguridad
- Hasta 2 litros, sin sacarlos de la bolsa
- Wifi
- Gratis en todas las terminales
Reserva un traslado privado
Reservado con
Un conductor te espera en llegadas con tu nombre en un cartel, a un precio fijo acordado al reservar. Se reserva y se paga con Welcome Pickups a través de nuestro socio Travelpayouts; podemos recibir una comisión.
Terminales
Terminal 3
Virgin Atlantic, Delta, American Airlines, Emirates, Cathay Pacific y algunos vuelos de British Airways
Comparte la estación Terminals 2 & 3. Tiene más salas VIP de pago que ninguna otra terminal de Heathrow y las únicas habitaciones de hotel en zona de embarque.
Terminal 4
Qatar Airways, Etihad, Air France, KLM y otras
Sin parada del Heathrow Express: usa la Elizabeth line, la Piccadilly line o el tren de conexión gratuito desde las Terminales 2 y 3.
Terminal 5
British Airways e Iberia
El hub principal de British Airways, con cinco salas VIP de BA y una estación en el sótano para el Heathrow Express, la Elizabeth line y la Piccadilly line.
Del avión a la salida
Todos los puntos de recogida, terminal por terminalControl de pasaportes: puertas automáticas (eGates) o mostradores
Los titulares de pasaporte británico, irlandés, de la UE, estadounidense, canadiense, australiano, neozelandés, japonés, singapurense, surcoreano, suizo, noruego, islandés y de Liechtenstein pueden usar las eGates con pasaporte biométrico, y los niños a partir de 8 años, acompañados de un adulto. Los visitantes que necesitan una Electronic Travel Authorisation (20 £) deben tenerla antes de volar. Fast Track Arrivals cuesta 25 £ por persona en horario valle y desde 35 £ en hora punta.
Equipaje y aduana
Sigue las señales hasta la recogida de equipaje, coge tus maletas y pasa por el canal verde o rojo de aduanas hasta llegadas.
Una SIM y efectivo
Sim Local tiene 11 tiendas repartidas por las cuatro terminales, sobre todo en llegadas, normalmente abiertas de 06:00 a 22:00. Hay cajeros a ambos lados del control de seguridad, pero los taxis, autobuses y trenes de Londres aceptan tarjetas contactless.
Los trenes
El Heathrow Express para en la estación Heathrow Terminals 2 & 3 y en Terminal 5. La Elizabeth line y la Piccadilly line dan servicio a las tres estaciones: Terminals 2 & 3 (entre las dos terminales, por un paso subterráneo peatonal), Terminal 4 (debajo de llegadas) y Terminal 5 (en el sótano). El contactless funciona en las tres.
Taxis negros
Hay parada de taxis a la salida de cada terminal. Las tarifas van con taxímetro, los trayectos desde una parada de Heathrow llevan un suplemento de 1,60 £, y, según Transport for London, un viaje al centro de Londres cuesta 70–120 £ y dura 30–60 minutos.
Conductores reservados
Los conductores no pueden esperar en la explanada, así que un conductor reservado te recibe dentro y te acompaña hasta el aparcamiento. Cada terminal tiene un punto de encuentro: en la Terminal 2, frente a la salida de llegadas internacionales; en la Terminal 3, en la zona de asientos de la planta baja; en la Terminal 4, junto a WHSmith; en la Terminal 5, frente a Travelex o cerca de Costa Coffee.
Autocares y autobuses
Para las Terminales 2 y 3, la mayoría de los autocares salen de la Heathrow Central Bus Station, entre las dos terminales. En la Terminal 4 salen de las paradas 12 a 17 frente a llegadas, y en la Terminal 5, de las paradas 9 a 15.
De la entrada a la puerta de embarque
Con cuánta antelación llegar
Heathrow recomienda llegar tres horas antes de un vuelo internacional y dos horas para vuelos nacionales y europeos. Haz el check-in online unas 24 horas antes; si no tienes maleta que facturar, ve directo al control de seguridad.
Si te traen en coche
Todo coche que entra en una zona de bajada de pasajeros de una terminal paga 7 £, y los taxis negros pueden sumar hasta 6 £ a la tarifa. Paga online por adelantado, el mismo día o antes de la medianoche del día siguiente; en la acera no hay máquina. Dejar pasajeros en los aparcamientos Park & Ride es gratis, con un autobús lanzadera hasta la terminal.
Control de seguridad
Los nuevos escáneres de Heathrow te permiten dejar en la bolsa los líquidos en envases de hasta 2 litros, además de portátiles y tabletas, en las cuatro terminales. Puedes llevar dos bultos de equipaje de mano, de no más de 56 × 45 × 25 cm cada uno. Vacía las botellas metálicas o térmicas antes de los escáneres y vuelve a llenarlas después.
Fast Track
Fast Track Departures cuesta desde 12,99 £ por persona, reservado online para una franja de llegada de una hora entre las 06:00 y las 21:00, y se puede cancelar hasta dos horas antes. Ya va incluido en las cabinas premium, para muchos viajeros frecuentes y con los billetes PREMIER+ del Heathrow Express.
Encuentra tu puerta
Las puertas aparecen en las pantallas unos 45 minutos antes de la salida. Hasta entonces, espera en una sala VIP o en alguno de los restaurantes de abajo, y deja tiempo para llegar a tu puerta en cuanto aparezca.
Salas VIP
Los accesos marcados con Reservar acceso se venden a través de GetYourGuide, que muestra el precio, el horario y las condiciones antes de pagar; podemos recibir una comisión.
Todas las salas VIP en detalle
Plaza Premium Lounge
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Con reserva desde 49 £; aparece en Priority Pass
- Horario
- 05:00–21:30
La opción fiable en la Terminal 2, con comida caliente y bar bien surtido.
Reservar accesoNo1 Lounge
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Con reserva previa desde 42 £, entrada tres horas antes de tu vuelo; aparece en Priority Pass
- Horario
- 05:00–21:00
La más nueva de las dos salas VIP de la Terminal 2, y merece la pena reservarla.
Reservar accesoClubrooms
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Con reserva previa desde 48 £; a partir de 12 años; estancia máxima de tres horas antes de la salida
- Horario
- 05:00–21:00
La que hay que reservar en la Terminal 3: servicio en mesa, cócteles y vistas a la pista.
No1 Lounge
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Con reserva previa desde 40 £; aparece en Priority Pass
- Horario
- 05:00–22:00
Barra con camarero, platos calientes y vistas a la pista, con No1 Bedrooms para dormir entre vuelos.
Reservar accesoMy Lounge
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Con reserva previa desde 38 £, menores de 2 años gratis; se aceptan Priority Pass y LoungeKey
- Horario
- 05:00–22:00
El antiguo Club Aspire, ahora gestionado por No1 Lounges, y la mejor relación calidad-precio de la Terminal 3.
Plaza Premium Lounge (llegadas)
- Dónde
- En llegadas, después de aterrizar
- Acceso
- Paga en la puerta o reserva en la web del operador; aparece en Priority Pass
- Horario
- 06:00–14:00
Una ducha y un desayuno tras un vuelo nocturno, antes de que esté lista la habitación del hotel.
Reservar accesoPlaza Premium Lounge
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Con reserva desde 49 £; aparece en Priority Pass
- Horario
- 05:00–22:00
La principal sala VIP de pago de la Terminal 4, abierta hasta más tarde que la mayoría.
Reservar accesoBlush Lounge by Plaza Premium Group
- Dónde
- Tras el control de seguridad, cerca de la puerta 2
- Acceso
- Con reserva previa desde 30 £; sin reserva solo en determinadas franjas de la semana
- Horario
- Priority Pass indica un horario reducido casi todos los días (por ejemplo, 07:00–10:30 de lunes a jueves); compruébalo antes de ir
El asiento más barato en una sala VIP de Heathrow, si la hora de tu vuelo encaja con su horario reducido.
Club Aspire
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en la Terminal 5A
- Acceso
- Con reserva previa desde 40 £, hasta tres horas antes de la salida; aparece en Priority Pass. Cierra el 16 de noviembre de 2026 y reabrirá como No1 Lounge.
- Horario
- 05:00–21:00
La opción con mejor relación calidad-precio en la Terminal 5 si no vuelas con BA, hasta que cierre por obras.
Plaza Premium Lounge
- Dónde
- Tras el control de seguridad, en salidas
- Acceso
- Reserva al menos con una hora de antelación o entra sin reserva, desde 49 £; aparece en Priority Pass
- Horario
- 04:45–21:30
Abre a las 04:45 según el horario del propio operador, lo que viene bien antes de un vuelo de primera hora.
Reservar accesoSalas VIP Galleries de British Airways
- Dónde
- Tras el control de seguridad: cinco salas, entre ellas Galleries Club South, Galleries Club North, Galleries Club junto a la puerta B36 y Galleries First
- Acceso
- Solo por invitación, según la clase del billete o el estatus de viajero frecuente, con las normas de la aerolínea
Cinco salas VIP de BA en una sola terminal, para quien entra por billete o estatus.
Comer y beber
Fortnum and Mason BarTerminal 5, tras el control de seguridad junto a la puerta A17
Champán, cócteles y platos de verdad de 05:30 a 22:00.
Gordon Ramsay Plane Food MarketTerminal 5, tras el control de seguridad, en la planta de arriba
Desayunos, sushi y hamburguesas de los distintos restaurantes del chef, para tomar allí o llevar a bordo; abre a las 05:00.
Shan ShuiTerminal 2, tras el control de seguridad
Cocina china y del sudeste asiático y cócteles Old Shanghai, con vistas a la pista.
The VineryTerminal 2, tras el control de seguridad
Bar de vinos y restaurante con espumoso inglés de Gusbourne, caviar y un buen desayuno.
The Queen's ArmsTerminal 2, antes del control de seguridad
Un pub de Fuller's de dos plantas al fondo del vestíbulo de salidas, con cerveza de barril y vistas al aeródromo.
The CuratorTerminal 3, tras el control de seguridad
Cócteles de pequeña producción, cerveza artesana y platos británicos de temporada, con menú infantil.
The Evergreen Bar & RestaurantTerminal 3, tras el control de seguridad junto a las puertas 23–42
Quesos británicos y pan de Paul Rhodes Bakery, de 05:30 a 21:30.
Wild OliveTerminal 4, tras el control de seguridad cerca de la puerta 7
Mezze, panes planos y halloumi a la plancha, cocina mediterránea y de Oriente Medio, desde las 05:30.
El hotel del aeropuerto de Londres-Heathrow
Sofitel London Heathrow
Para un vuelo de madrugada, una llegada tardía o una espera larga: el que reservaríamos nosotros.
El único hotel con pasarela cubierta propia hasta la Terminal 5, y donde mejor se duerme en Heathrow. Restaurantes de verdad, un spa con piscina y habitaciones de uso diurno lo convierten en una opción tan buena para una escala larga como para un vuelo a las 06:00.
La pasarela solo da a la Terminal 5; para las Terminales 2, 3 y 4 primero tienes que coger el tren o el autobús gratuito entre terminales.
Cómo llegar a la terminal
Conectado con la Terminal 5 por una pasarela cubierta, a menos de 5 minutos a pie
- Ventanas insonorizadas y cama Sofitel MyBed en todas las habitaciones
- Spa con piscina de hidroterapia, sauna y baño de vapor
- Habitaciones de uso diurno para escalas
- Heathrow Express a Paddington desde la estación de la Terminal 5, al lado
La pega
El Heathrow Express solo para en las Terminales 2 y 3 y en la Terminal 5. Para la Terminal 4, cambia en Terminals 2 & 3 al tren de conexión gratuito (cada 15 minutos, cuatro minutos de trayecto), o coge la Elizabeth line o la Piccadilly line, que paran las dos debajo de las llegadas de la Terminal 4.
La franquicia de 2 litros de líquidos es solo de Heathrow: el propio aeropuerto advierte de que muchos aeropuertos siguen aplicando un límite de 100 ml, así que prepara el equipaje para el aeropuerto más estricto de tu viaje.
- Paradas del Heathrow Express
- Terminales 2 y 3, Terminal 5, Paddington
- Tren de conexión a la Terminal 4
- Gratis, cada 15 min, 4 min
Consejos de quien lo conoce
Reserva el Heathrow Express con al menos 30 días de antelación y el billete sencillo cuesta desde 10 £ en lugar de 26 £; los niños de 15 años o menos viajan gratis con un adulto que pague.
Para Mayfair, Soho y la City, la Elizabeth line es el mejor tren: Bond Street en 31 minutos, Tottenham Court Road en 33 y Farringdon en 36, sin transbordo. Moverse entre terminales con ella es gratis; pasa la tarjeta y no te cobrarán.
La Piccadilly line es la forma más barata de llegar, 5,90 £ con contactless, y las noches de viernes y sábado el Night Tube pasa seis veces por hora desde las Terminales 2, 3 y 5.
Viajar con niños
Todas las terminales tienen una zona Stay & Play gratuita tras el control de seguridad, abierta de 06:00 a 21:00, con zona de juegos acolchada para distintas edades. En vacaciones escolares, algunos restaurantes ofrecen Kids Eat Free al pedir un plato principal de adulto. La comida para bebés, la leche de fórmula, el agua esterilizada y la leche materna extraída para el viaje pasan el control en el equipaje de mano, y los cochecitos normalmente pueden llegar hasta la puerta.
Los niños de 8 y 9 años ya pueden usar las eGates con un adulto si miden al menos 120 cm y tienen pasaporte biométrico, así la familia no se separa y va por la cola más rápida.
Accesibilidad y asistencia
El servicio de asistencia de Heathrow es gratuito; pídelo a tu aerolínea, turoperador o agencia de viajes al menos 48 horas antes de volar. Todas las terminales tienen recorridos sin escalones, y todas las estaciones de Heathrow son accesibles sin escalones del tren a la calle. Hay mozos de pago que llevan las maletas de la explanada a facturación y desde la recogida de equipaje.
Consigna de equipaje
Excess Baggage Company gestiona la consigna de Heathrow, con tarifa por bulto. Viene bien para pasar un día en Londres entre una llegada por la mañana y una conexión por la tarde.
- Hasta 3 horas
- 10 £ por bulto
- 3–24 horas
- 15 £ por bulto
- 24–48 horas
- 27,50 £ por bulto
- 48–72 horas
- 40 £ por bulto
Retrasos y tus derechos
Los vuelos desde Heathrow están cubiertos por la UK261. Si llegas con tres horas o más de retraso por una causa que depende de la aerolínea, puedes reclamar 220 £ en vuelos de 1.500 km o menos, 350 £ en vuelos de 1.500–3.500 km y 520 £ en vuelos más largos (260 £ si el retraso es de tres a cuatro horas). La reclamación se hace a la aerolínea. También te debe comida y bebida mientras esperas, y un hotel si el retraso obliga a pasar la noche.
Una espera larga o un vuelo temprano
Hay tres hoteles conectados con las terminales: Aerotel, en las llegadas de la Terminal 3, a un paseo corto de la Terminal 2; el Hilton, por pasarela cubierta desde la Terminal 4; y el Sofitel, por pasarela cubierta desde la Terminal 5. Si haces conexión en la Terminal 3, No1 Bedrooms, dentro de la No1 Lounge, es la única opción en zona de embarque, con habitaciones de 06:00 a 22:30. No hay cápsulas para dormir.
Desde Paddington, el primer Heathrow Express sale a las 04:34 de lunes a sábado y el primer tren de la Elizabeth line a las 04:36 entre semana.
Cómo llegar a nuestros diez hoteles
Heathrow es el aeropuerto adecuado para la mitad de nuestra selección en Londres. The Pilgrm está a un paseo corto de Paddington, a 15 minutos en el Heathrow Express; Claridge's, Hazlitt's y The Zetter Marylebone están cada uno a un paseo corto de una estación de la Elizabeth line. Para el resto, el trayecto en coche es normalmente de 45–75 minutos. En nuestra página de traslados tienes el trayecto en coche desde los cinco aeropuertos de Londres hasta cada hotel y cómo iríamos nosotros.
Lo que pregunta la gente
Buenas preguntas sobre Londres-Heathrow
¿Con cuánta antelación hay que llegar a Heathrow?
Heathrow recomienda tres horas antes de un vuelo internacional y dos horas para vuelos nacionales y europeos. Las puertas se anuncian unos 45 minutos antes de la salida.
¿Cuál es la forma más rápida de ir de Heathrow al centro de Londres?
El Heathrow Express: 15 minutos desde las Terminales 2 y 3 hasta Paddington, cada 15 minutos, 26 £ en taquilla o desde 10 £ reservando con 30 días de antelación. Para Mayfair, Soho y la City, la Elizabeth line suele ser más rápida de puerta a puerta: 31 minutos hasta Bond Street por 15,50 £.
¿Cuánto cuesta un taxi de Heathrow al centro de Londres?
Según Transport for London, un taxi negro de Heathrow al centro de Londres cuesta 70–120 £ con taxímetro y tarda 30–60 minutos. Un trayecto desde una parada de Heathrow suma 1,60 £.
¿Cuál es la forma más barata de ir de Heathrow a Londres?
La Piccadilly line: 5,90 £ con tarjeta contactless hasta el centro de Londres, unos 50 minutos, con un tren al menos cada diez minutos.
¿Se pueden pasar líquidos de más de 100 ml por el control de seguridad de Heathrow?
Sí. Los escáneres de Heathrow admiten envases de hasta 2 litros, sin sacarlos de la bolsa, en las cuatro terminales. Otros aeropuertos pueden seguir aplicando los 100 ml a la vuelta.
¿Cuánto cuesta el Fast Track en Heathrow?
Desde 12,99 £ por persona en salidas, reservado online para una franja de una hora entre las 06:00 y las 21:00. Fast Track Arrivals en el control de pasaportes cuesta 25 £ en horario valle y desde 35 £ en hora punta.
¿Qué salas VIP de Heathrow se pueden usar pagando?
Hay al menos una en cada terminal: Plaza Premium en las Terminales 2, 4 y 5, No1 Lounge en las Terminales 2 y 3, Clubrooms y My Lounge en la Terminal 3, Club Aspire en la Terminal 5 y Blush en la Terminal 4. Los precios empiezan entre 30 £ y 49 £ con reserva previa.
Créditos de imagen: Warren Rohner (CC BY-SA 2.0) · CedarGlen86 (CC0) · Au Morandarte from London, Middlesex, England (CC BY-SA 2.0) · Sunil060902 (CC BY-SA 3.0) · Mertbiol (CC0) · M J Richardson (CC BY-SA 2.0)