Le bémol à Town Hall Hotel

Da Terra est la raison de venir, et elle ne sert le dîner que le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi, dernier service à 20h00. Le déjeuner a lieu du jeudi au samedi, dernier service à 13h30. Le menu dégustation est à 275 livres, le menu court à 190 livres du mercredi au vendredi soir, le déjeuner en trois services à 110 livres, les accords à 160 livres, et il faut compter trois heures. La table est garantie par une carte bancaire, des frais par personne s'appliquent en cas d'annulation moins de 48 heures avant, les enfants de moins de huit ans sont déconseillés, et la cuisine ne peut pas préparer de menus végétaliens ni sans produits laitiers.

À l'étage, Elis sert le dîner du lundi au samedi, de 18h00 à 21h00. L'Assembly Lounge est ouvert du lundi au samedi. La seule exception du dimanche est le Silk Weaver, un bar à cocktails en face de Da Terra, ouvert du mercredi au dimanche à partir de 17h00 d'après la page de l'hôtel, boissons seulement. Le dimanche, l'hôtel sert le petit-déjeuner, un cocktail le soir, et aucun repas après la matinée.

La station Bethnal Green est à cinq minutes à pied, et la page d'emplacement de l'hôtel place les attractions autour de Westminster à 20 minutes de métro au-delà. L'hôtel est à 5,9 kilomètres de Piccadilly Circus à vol d'oiseau, ce qui explique que l'emplacement soit la plus basse des sous-notes des clients, bien en dessous de la propreté. Les clients ne disent pas que le quartier est désagréable. Ils disent qu'un premier itinéraire londonien commence chaque matin par un trajet en Central line et s'y termine chaque soir, et que le retour à pied depuis la station longe Cambridge Heath Road, une ligne de bus.

Le petit-déjeuner n'est pas compris dans le tarif standard. Chambre seule et chambre avec petit-déjeuner se vendent séparément, et le petit-déjeuner est un service à la carte chez Elis, de 07h00 à 10h30 en semaine et jusqu'à 11h00 le week-end d'après la page de présentation de l'hôtel. Pour deux adultes du 19 au 20 janvier 2027, c'était un supplément de 39 livres. Les pages des chambres indiquaient encore un room service réduit au petit-déjeuner seul, jusqu'à la fin de l'été, sans année précisée, demandez donc si la restriction a pris fin. Il n'y a pas de spa : les soins sont dispensés dans votre chambre par Ruuby, et c'est à l'hôtel qu'il faut demander de les organiser. Il n'y a pas de parking. Les chiens sont acceptés à 25 livres par jour plus une caution de 60 livres, et ils sont interdits à la piscine, à la salle de sport et aux restaurants. La seule chose comprise est la piscine chauffée de 14 mètres et la salle de sport, ouvertes tous les jours aux clients.

L'immeuble se vend sur ses cuisines et ses moulures édouardiennes, et les catégories d'entrée n'ont ni l'une ni l'autre. La Double Room fait de 23,7 à 30,7 m² avec une machine Nespresso et une salle de bains en marbre, la Deluxe Double de 26,4 à 37,3, et aucune des deux n'indique de cuisine. Les cuisines commencent avec les Junior Suites à 31,2 m². Les intérieurs d'origine forment un ensemble encore plus étroit, et pas celui que les noms laissent croire : l'hôtel rattache sa mention sur la conservation d'éléments importants des intérieurs d'origine aux pages One Bedroom, Deluxe One Bedroom, Signature Junior, Deluxe Two Bedroom et Signature Two Bedroom, et non aux Junior Suites, à la Deluxe Junior Suite, aux Signature One Bedroom Suites ni à l'une ou l'autre des doubles. L'index des suites dit clairement que beaucoup de suites gardent des éléments d'époque tandis que d'autres ont une esthétique loft sous les combles. Les chambres sous les combles sont de belles chambres. Ce n'est pas la cheminée de la photographie.

Chaque page de chambre annonce chauffage et climatisation partout, et des clients récents signalent que les unités des chambres sont datées et que les chaînes de télévision et les petits équipements ne fonctionnent pas toujours. Le service du petit-déjeuner est décrit comme lent à plusieurs reprises. Les clients notent la propreté et les chambres au-dessus du service et du rapport qualité-prix, et cet écart est la forme honnête de l'endroit : le bâtiment et le ménage valent mieux que l'accueil et le service en salle un mauvais jour. La façade ouest, avec ses grandes fenêtres à guillotine, donne sur Cambridge Heath Road et ses bus ; Patriot Square, sur le côté, est l'orientation la plus calme, et l'hôtel ne publie aucune orientation, il faut donc la demander.