Points de prise en charge à l'aéroport de Palma de Majorque
Palma n'a qu'un terminal, et presque tout ce qui vient vous chercher le fait au niveau 0, celui des arrivées : la station de taxis, l'arrêt de bus, Uber et les autres chauffeurs agréés par Aena, et les comptoirs de location de voitures. Les proches qui viennent vous chercher disposent d'un parking express courte durée avec 15 minutes gratuites. Cette page présente chaque point de prise en charge tel que le décrivent Aena et les opérateurs, et comment le rejoindre depuis le hall des arrivées.
L’essentiel en 30 secondes
Sortez de la zone de récupération des bagages vers le hall des arrivées au niveau 0 : tout se trouve à ce niveau. Les taxis attendent à la station signalée devant les arrivées ; Uber et les autres services de chauffeurs agréés vous attendent devant le terminal, au même niveau ; le bus A1 vers Palma (5 €, de 5h30 à environ 3h10) et les bus TIB vers les stations balnéaires partent de l'arrêt des arrivées. Un proche qui vient vous chercher devrait utiliser le parking express des arrivées, gratuit pendant 15 minutes, et vous retrouver au point de rencontre avec sièges au centre du hall.
Un chauffeur qui vous attend
Réservé avec
Un chauffeur vous attend aux arrivées avec votre nom sur une pancarte, à un prix fixe convenu à la réservation. Réservé et payé auprès de Welcome Pickups via notre partenaire Travelpayouts ; nous pouvons percevoir une commission.
Terminal principal, niveau 0 (arrivées)
- Taxi
Terminal, niveau 0, Arrivées : la station de taxis signalée devant le hall des arrivées
Quittez le hall des arrivées par les portes principales et suivez les panneaux taxi. Aena conseille de ne prendre un taxi qu'à la station signalée et d'ignorer les chauffeurs qui proposent des courses ailleurs. Les taxis roulent au compteur officiel de Majorque : prise en charge de 2,50 € et 1,20 € le km en semaine de 7h à 21h, 2,85 € et 1,35 € la nuit, le week-end et les jours fériés, plus un supplément aéroport de 4,65 €, avec une course minimum depuis l'aéroport de 16,95 €. Les bagages et le paiement par carte ne coûtent rien de plus. Demandez un reçu si vous voulez faire une réclamation.
- Uber et VTC
Niveau 0, devant le terminal, Arrivées
Aena classe Uber parmi les VTC agréés, avec un point de prise en charge devant le terminal au niveau 0, aux arrivées. Commandez dans l'application une fois vos bagages récupérés et retrouvez la voiture dehors, au même niveau.
- Chauffeur réservé
Point de rencontre au centre du niveau des arrivées, en face du bureau d'information d'Aena ; les voitures vous attendent devant le terminal au niveau 0
Un chauffeur réservé vous attend généralement dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom. Si vous ne voyez pas le vôtre, rendez-vous au point de rencontre d'Aena au centre du niveau des arrivées, en face du bureau d'information, qui dispose de sièges. Aena cite Raicars, Salty Driver et Transfer Class parmi les services avec chauffeur dont le point de prise en charge se trouve devant le terminal au niveau 0, aux arrivées.
- Autocar
Niveau 0, devant le terminal, Arrivées
Aena cite les autocaristes Autocares Marqués et Roig Bus parmi ses véhicules avec chauffeur, qui vous attendent devant le terminal au niveau 0, aux arrivées. Pour un car de voyage organisé, suivez les instructions de votre voyagiste pour le quai et l'heure de rendez-vous.
- Bus
Terminal, niveau 0, Arrivées : l'arrêt des lignes EMT A1, A2 et 34 et des lignes TIB A11, A32, A42 et A51
L'A1 d'EMT circule de 5h30 à environ 3h10, toutes les 15 minutes en semaine et toutes les 12 le week-end la majeure partie de la journée, vers Plaça d'Espanya et Passeig de Mallorca, en 25 minutes environ. Il ne transporte que des passagers de l'aéroport et coûte 5 €, en espèces ou par carte sans contact. L'A2 d'EMT va à S'Arenal au même tarif aéroport de 5 €, et la ligne 34 à l'hôpital de Son Espases. L'A11 de TIB circule toute l'année vers Palmanova, Santa Ponça et Peguera ; l'A32 vers Alcúdia et Can Picafort, l'A42 vers Cala Millor et Cala Bona et l'A51 vers Llucmajor et Campos sont saisonnières et circulent en 2026 jusqu'au 31 octobre. Sur TIB, passez une carte bancaire sans contact à la montée et à la descente, ou payez le chauffeur en espèces.
- Location de voiture
Comptoirs dans le hall des arrivées au niveau 0 (Europcar, Record Go et Sixt aussi dans le hall de récupération des bagages) ; voitures dans le parking, aux niveaux 0 à 2
Aena indique Avis-Budget (voitures au niveau 2 du parking), Europcar, Goldcar et Hertz (niveau 1), OK Mobility (niveaux 0 et 2), et Record Go et Sixt (niveau 0). Faites les formalités au comptoir, puis rejoignez à pied le parking à côté du terminal et trouvez le niveau de votre loueur.
- Des proches viennent vous chercher
Parking express des arrivées, avec accès direct à la zone des arrivées
L'endroit le plus simple pour qu'un proche vienne vous chercher. Les 15 premières minutes sont gratuites ; au-delà, toute la durée de stationnement est facturée depuis l'entrée de la voiture, au tarif en vigueur, dans la limite de deux heures. En moins de 15 minutes, allez directement à la sortie sans valider le ticket. Au-delà de deux heures, le tarif journalier maximum est facturé et la voiture peut être enlevée par la fourrière.
Terminal principal, niveau 2 (départs) et parking général
- Bus
Terminal, niveau 2, Départs : arrêt EMT des lignes A1, A2 et 34
Les bus EMT de l'aéroport s'arrêtent aux départs, au niveau 2, avant les arrivées. Les lignes TIB vers les stations balnéaires ne s'arrêtent qu'aux arrivées.
- Des proches viennent vous chercher
Parking express des départs, avec accès direct à la zone des départs
Conçu pour la dépose. Chaque véhicule a droit à deux passages gratuits par jour de 10 minutes maximum chacun ; allez directement à la sortie sans passer par la borne. Un troisième passage, ou plus de 10 minutes, est facturé dès la première minute au tarif en vigueur, et la durée maximale de deux heures s'applique.
- Des proches viennent vous chercher
Parking général, en face du terminal ; un tunnel et un tapis roulant relient son niveau quatre au terminal
Pour une attente plus longue, garez-vous ici et rejoignez le terminal à pied. Il est ouvert 24 h/24, sur trois niveaux pour les clients, avec des caisses automatiques au rez-de-chaussée et aux niveaux trois, quatre et six, et un point d'information Aena au niveau 4.
Un proche vient vous chercher : où attendre et combien ça coûte
Oui, pendant un quart d'heure. Le parking express des arrivées offre 15 minutes gratuites, ce qui suffit si votre proche se cale sur votre message envoyé depuis le tapis à bagages. Au-delà de 15 minutes, c'est toute la durée de stationnement qui est facturée au tarif en vigueur depuis l'entrée, pas seulement les minutes supplémentaires, et après deux heures le tarif journalier maximum s'applique et la voiture peut être enlevée par la fourrière. Aena ne publie pas le tarif à la minute sur sa page.
Le parking express des départs fonctionne autrement : deux passages gratuits par jour, de 10 minutes maximum chacun, puis facturation dès la première minute. Pour une attente plus longue ou incertaine, le parking général en face du terminal est le choix le plus serein.
Retrouvez-vous à l'intérieur, au point de rencontre d'Aena au centre du niveau des arrivées, en face du bureau d'information, où il y a des sièges.
- Parking express des arrivées
- 15 minutes gratuites ; deux heures maximum
- Parking express des départs
- deux passages gratuits par jour, 10 minutes chacun
- Point de rencontre
- centre du niveau des arrivées, en face de l'information
Retrouver un chauffeur réservé à l'avance
Dans le hall des arrivées au niveau 0, généralement avec une pancarte, et si vous ne vous trouvez pas, le point de rencontre au centre du hall, en face du bureau d'information d'Aena, est l'endroit où attendre. La voiture elle-même vous prend devant le terminal au niveau 0, le point qu'Aena indique pour tous ses véhicules avec chauffeur agréés. Un chauffeur réservé à l'avance suit votre vol : un retard ne change rien au programme.
Tard le soir
L'A1 circule jusqu'à environ 3h10, toutes les 20 minutes jusqu'à 1h15 puis toutes les heures, et la station de taxis du niveau 0 dessert les vols tardifs. Le tarif de nuit s'applique au compteur de 21h à 7h : prise en charge de 2,85 € et 1,35 € le km, avec le même supplément aéroport de 4,65 €. Trois des quatre lignes TIB vers les stations balnéaires sont saisonnières et s'arrêtent le 31 octobre en 2026 : pour une arrivée tardive hors de Palma, réservez un chauffeur ou prenez un taxi.
Prise en charge accessible
Un taxi pour personnes à mobilité réduite peut être appelé au +34 971 703 529. Le service d'assistance d'Aena accueille les passagers à des points signalés dans le parking, sur le parvis des arrivées et à l'enregistrement ; demandez-le au moins 48 heures à l'avance via votre compagnie, le site ou l'application d'Aena, ou au +34 91 321 10 00. Les parkings express disposent de places adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Les questions que l’on pose
Bonnes questions sur Palma de Majorque
Où se trouve le point de prise en charge Uber à l'aéroport de Palma ?
Aena situe le point de prise en charge Uber au niveau 0, devant le terminal, aux arrivées. Sortez du hall des arrivées et retrouvez la voiture au même niveau.
Où est la station de taxis à l'aéroport de Palma ?
Devant les arrivées au niveau 0, fléchée depuis le hall. Aena conseille de n'utiliser que la station signalée. La course minimum depuis l'aéroport est de 16,95 €, ce qui couvre les 7 premiers km.
Combien de temps peut-on attendre gratuitement à l'aéroport de Palma ?
Quinze minutes au parking express des arrivées. Au-delà, toute la durée de stationnement est facturée depuis l'entrée, avec un maximum de deux heures. Le parking express des départs offre deux passages gratuits de 10 minutes par jour.
D'où part le bus A1 à l'aéroport de Palma ?
De l'arrêt des arrivées au niveau 0 ; il s'arrête aussi aux départs au niveau 2. Il circule de 5h30 à environ 3h10 et coûte 5 €.
Où récupérer une voiture de location à l'aéroport de Palma ?
Aux comptoirs du hall des arrivées au niveau 0, puis aux niveaux 0 à 2 du parking, selon le loueur.
Où est le point de rencontre à l'aéroport de Palma ?
Au centre du niveau des arrivées, en face du bureau d'information d'Aena. Il dispose de sièges.
Crédits photo: Marc Ryckaert (CC BY-SA 4.0)