Points de prise en charge à Heathrow : où retrouver votre chauffeur à chaque terminal
Personne ne peut vous attendre devant les terminaux de Heathrow. Les parvis servent uniquement à la dépose : toutes les prises en charge se font dans un parking, à une station de taxis ou à un point de rendez-vous dans le hall des arrivées, et le Terminal 4 a encore changé en juin 2026 avec la fermeture de son parking à étages. Voici où chaque type de véhicule vous retrouve, terminal par terminal, tel que Heathrow et les exploitants le décrivent.
L’essentiel en 30 secondes
Les taxis noirs attendent à la station devant chaque terminal. Uber et les autres VTC vous prennent en charge au parking Terminal Parking de votre terminal, où vous vous rendez à pied ; les chauffeurs réservés vous attendent au point de rendez-vous des arrivées et vous accompagnent jusqu'à leur voiture. Un proche doit se garer au Terminal Parking (8 £ jusqu'à 29 minutes) ou dans un parking Park & Ride (29 premières minutes gratuites), jamais sur le parvis ; au Terminal 4, la Zone A du Park & Ride est gratuite pendant deux heures.
Un chauffeur qui vous attend
Réservé avec
Un chauffeur vous attend aux arrivées avec votre nom sur une pancarte, à un prix fixe convenu à la réservation. Réservé et payé auprès de Welcome Pickups via notre partenaire Travelpayouts ; nous pouvons percevoir une commission.
Terminal 2
- Taxi
La station de taxis noirs devant le terminal
Suivez les panneaux taxis depuis les arrivées. Les courses sont au compteur, avec 1,60 £ de plus au départ d'une station de Heathrow, et tous les taxis noirs sont accessibles en fauteuil roulant.
- Uber et VTC
Le parking Terminal Parking du Terminal 2
Selon Heathrow, les clients Uber rejoignent leur chauffeur à pied au parking Terminal Parking de leur terminal, à deux minutes des portes. Suivez les indications de l'application.
- Chauffeur réservé
Le point de rendez-vous en face de la sortie des arrivées internationales
Votre chauffeur attend à l'intérieur, puis vous accompagne jusqu'au parking. Donnez-lui votre numéro de vol pour qu'il suive un éventuel retard.
- Des proches viennent vous chercher
Le Terminal Parking des terminaux 2 et 3, ou le Park & Ride des terminaux 2 et 3
Le Terminal Parking est à deux minutes à pied des portes : prenez un ticket et payez à la caisse automatique. Le Park & Ride est gratuit les 29 premières minutes, avec une navette toutes les 15 minutes depuis les portes du terminal.
- Train
Gare Heathrow Terminals 2 & 3 : Heathrow Express, Elizabeth line et Piccadilly line
À quelques minutes à pied des arrivées par un souterrain piéton. Le paiement sans contact fonctionne sur les trois.
- Autocar
Heathrow Central Bus Station, entre les terminaux 2 et 3 ; cars RailAir aux arrêts 11–12
National Express ainsi que la plupart des cars et bus locaux partent d'ici, à environ cinq minutes à pied par ascenseur, escalator et tapis roulant.
Terminal 3
- Taxi
La station de taxis noirs devant le terminal
Suivez les panneaux taxis. Courses au compteur, plus 1,60 £ au départ de la station.
- Uber et VTC
Niveau 1 du parking Terminal Parking du Terminal 3, App & Private hire pick up, zones 1–4
Les indications d'Uber : depuis la récupération des bagages, suivez les panneaux Car Parking, puis Terminal Parking, jusqu'aux ascenseurs ; montez au niveau 1, traversez la passerelle et le hall des ascenseurs en suivant App & Private hire pick up, puis tournez à gauche et traversez deux fois la route. Les chauffeurs stationnent dans les zones 1–4.
- Chauffeur réservé
Le point de rendez-vous dans l'espace d'attente au rez-de-chaussée des arrivées
Les chauffeurs ne peuvent pas attendre sur le parvis : ils vous retrouvent ici et vous accompagnent jusqu'au Terminal Parking.
- Des proches viennent vous chercher
Le Terminal Parking des terminaux 2 et 3, ou le Park & Ride des terminaux 2 et 3
8 £ jusqu'à 29 minutes au Terminal Parking, à payer à la borne ; les 29 premières minutes gratuites au Park & Ride.
- Train
Gare Heathrow Terminals 2 & 3
Partagée avec le Terminal 2, à quelques minutes à pied par le souterrain piéton : Heathrow Express jusqu'à Paddington, Elizabeth line et Piccadilly line.
- Autocar
Heathrow Central Bus Station ; cars RailAir aux arrêts 7–8
La plupart des cars et bus locaux partent de la Central Bus Station, entre les deux terminaux.
Terminal 4
- Taxi
La station de taxis noirs devant le terminal
Selon Heathrow, les taxis noirs et les VTC fonctionnent normalement pendant les travaux.
- Uber et VTC
Selon les indications de l'application
Les prises en charge en VTC continuent normalement malgré la fermeture du parking ; vérifiez l'emplacement dans l'application après votre demande.
- Chauffeur réservé
Le point de rendez-vous à côté de WHSmith, au rez-de-chaussée des arrivées
Votre chauffeur vous retrouve à l'intérieur et vous accompagne jusqu'à la voiture.
- Des proches viennent vous chercher
Zone Priority Pick-Up, niveau des arrivées (niveau 1), voie de droite devant les arrivées
Accès par Salisbury Road, en restant sur les deux voies de droite au rond-point du Terminal 4. 7 £ jusqu'à 10 minutes, 14 £ de 11 à 29 minutes, 25 £ de 30 à 60 minutes ; paiement en ligne ou par téléphone avant minuit le lendemain. Le conducteur reste avec la voiture ; pas de réduction pour les titulaires d'une carte Blue Badge.
- Des proches viennent vous chercher
Park & Ride du Terminal 4, Zone A
Gratuit pendant deux heures, puis 9,40 £ de 2 à 4 heures. Navettes gratuites toutes les cinq minutes, de 4h à 23h30, depuis les arrêts de bus 5, 6 et 7 devant les arrivées, signalés Park & Ride 4 / Zone A Shuttle. La meilleure option de Heathrow pour retrouver quelqu'un à l'intérieur.
- Train
Gare Heathrow Terminal 4, sous les arrivées : Elizabeth line et Piccadilly line
Pas de Heathrow Express : pour Paddington, prenez l'Elizabeth line.
- Autocar
Arrêts 12–17 devant les arrivées
National Express utilise les arrêts 12–14. À quelques minutes à pied des gares du métro et de l'Elizabeth line.
Terminal 5
- Taxi
La station de taxis noirs devant le terminal
Suivez les panneaux taxis depuis les arrivées. Courses au compteur, plus 1,60 £ au départ de la station.
- Uber et VTC
Niveau 1 du parking Terminal Parking du Terminal 5, Row R
Les indications d'Uber : depuis la récupération des bagages, rejoignez n'importe quelle porte de sortie et les deux ascenseurs, montez au niveau 1 par l'un ou l'autre, tournez à gauche dans le parking et suivez le cheminement piéton, poteaux en béton sur votre droite, jusqu'à la Row R.
- Chauffeur réservé
Deux points de rendez-vous aux arrivées : au nord en face de Travelex, au sud près de Costa Coffee
Convenez du point de rendez-vous avec votre chauffeur avant l'atterrissage.
- Des proches viennent vous chercher
Le Terminal Parking du Terminal 5, ou le Park & Ride du Terminal 5
8 £ jusqu'à 29 minutes au Terminal Parking ; les 29 premières minutes gratuites au Park & Ride, avec des navettes toutes les 15 minutes.
- Train
Gare Heathrow Terminal 5, au sous-sol : Heathrow Express, Elizabeth line et Piccadilly line
Ascenseurs et escalators descendent directement des arrivées à la gare.
- Autocar
Arrêts 9–15 devant les arrivées
National Express utilise les arrêts 11–15 ; le bus de nuit N9 vers le centre de Londres part aussi du Terminal 5.
Un proche vient vous chercher : où attendre et combien ça coûte
Oui, si la personne accepte de prendre une navette. Tous les parkings Park & Ride offrent 29 minutes gratuites (9,40 £ jusqu'à deux heures), et au Terminal 4, la Zone A est gratuite pendant deux heures. Pour retrouver quelqu'un à l'intérieur du terminal, utilisez le Terminal Parking, à deux minutes à pied des portes.
Ne vous arrêtez jamais sur le parvis pour prendre quelqu'un : les prises en charge y sont interdites, la taxe de dépose de 7 £ s'applique à chaque passage, et une voiture laissée sans conducteur est enlevée par la police. Les frais impayés deviennent une Parking Charge de 80 £, ramenée à 40 £ si elle est réglée sous 14 jours.
- Terminal Parking, jusqu'à 29 min
- 8 £
- Terminal Parking, 30–44 min
- 12,50 £
- Terminal Parking, 45–59 min
- 15,50 £
- Terminal Parking, 1–2 heures
- 20 £
- Park & Ride, 29 premières min
- Gratuit
- Terminal 4 Zone A, 2 premières heures
- Gratuit
Retrouver un chauffeur réservé à l'avance
Un chauffeur réservé vous attend au point de rendez-vous de votre terminal et vous accompagne jusqu'au Terminal Parking. Jusqu'à votre atterrissage, les chauffeurs VTC patientent dans l'Authorised Vehicle Area de Heathrow, sur Northern Perimeter Road, ouverte 24 h/24. Indiquez votre numéro de vol à la réservation.
Tard le soir
Il y a une station de taxis noirs devant chaque terminal. Le dernier Heathrow Express quitte le Terminal 5 à 23h57 et le dernier train de l'Elizabeth line quitte les terminaux 2 et 3 à 0h12. Les vendredis et samedis soir, la Piccadilly line circule toute la nuit depuis les terminaux 2, 3 et 5, et le bus de nuit N9 relie le Terminal 5 et la Central Bus Station au centre de Londres. La navette de la Zone A du Terminal 4 s'arrête à 23h30 ; ensuite, utilisez la zone Priority Pick-Up.
Prise en charge accessible
Le service d'assistance de Heathrow est gratuit : demandez-le à votre compagnie au moins 48 heures avant le vol. Les titulaires d'une carte Blue Badge ont deux heures gratuites dans tous les parkings Park & Ride ; appuyez sur l'interphone à la sortie. Au Terminal 4, la Zone A dispose de places Blue Badge, d'un Assisted Services Hub avec personnel et de navettes accessibles, mais la zone Priority Pick-Up n'accorde aucune réduction Blue Badge. Tous les taxis noirs acceptent les fauteuils roulants, et toutes les gares de Heathrow sont de plain-pied.
Les questions que l’on pose
Bonnes questions sur Londres-Heathrow
Où se trouve le point de prise en charge Uber à Heathrow ?
Au parking Terminal Parking de votre terminal, où vous vous rendez à pied. Au Terminal 3, c'est la zone App & Private hire pick up au niveau 1, zones 1–4 ; au Terminal 5, le niveau 1 près de la Row R. Suivez les indications de l'application après votre demande.
La dépose est-elle payante à Heathrow ?
Oui : 7 £ chaque fois qu'une voiture entre dans une zone de dépose d'un terminal, 24 h/24, taxis noirs et VTC compris. Paiement en ligne ou par téléphone avant minuit le lendemain. La dépose aux parkings Park & Ride est gratuite.
Peut-on récupérer quelqu'un devant les arrivées de Heathrow ?
Seulement au Terminal 4, dans la zone Priority Pick-Up devant les arrivées, à partir de 7 £ jusqu'à 10 minutes. Aux terminaux 2, 3 et 5, utilisez le Terminal Parking ou le Park & Ride.
Où est la station de taxis à Heathrow ?
Devant chaque terminal. Les courses sont au compteur, plus 1,60 £ au départ d'une station de Heathrow.
Qu'est devenu le parking du Terminal 4 ?
Le parking à étages a fermé le 23 juin 2026 pour réaménagement. Le stationnement a été transféré à la Zone A du Park & Ride du Terminal 4, gratuite pendant deux heures, avec des navettes toutes les cinq minutes, et une zone Priority Pick-Up payante a ouvert devant les arrivées.
Crédits photo: Sunil060902 (CC BY-SA 3.0)